深い声を出すだけでわかった風になる
オウム返しとかミラーリングとか、いろんなコミュニケーションテクニックが語られている中で、これはあんまり言及されていないと思ったのでシェア。
「深い声を出すだけでわかった風になる」
これは、自分の経験の中からアイディア。仕事で対人コミュニケーションスキルを高めようと思ったとき、オウム返しはあんまりしっくり来なかった。テクニック的にオウム返しをされると、やっぱり気づいてしまう。
そうこう試行錯誤している中で、自分なりに相手への寄り添いを表現したら、深い声での相槌が自然と出た。「うーん」とか「ん〜」みたいな声にならない声なのだが、明確に言葉として打ち返さなくても、打ち返せないけど自分なりに思考を巡らせて相手を理解しようとしている姿勢を示すことができる。
ちなみに、この記事のタイトルはあえてテクニック的な表現をした。テクニックとして使ってもいいけど、わかる人にはわかるよ。本当にそこに心があるかは、それ以外の振る舞いに全部出るから。