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【第594回】僕の経営学「営業力アップは6質問の徹底」について

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こんばんは。タケコシです。

「営業力アップは6質問の徹底」について説明します。

営業力を高めるためには、相手のニーズや課題を理解し、提案を行う際には相手のことを考えることが重要です。以下に、営業力を高めるための6つの質問について詳しく説明します。

  1. 「現状」について質問する
    まず、相手の現状を知ることが重要です。相手の事業や課題、現在の取り組みなどを尋ねることで、相手の状況を理解し、具体的な提案を行う材料となります。

  2. 「目標」について質問する
    次に、相手がどのような目標を持っているのかを明確にする必要があります。目標が明確であれば、それに向けた具体的な施策やアドバイスを提案することができます。また、目標に対する優先順位や期限も確認しておくと良いでしょう。

  3. 目標を作った「背景」を質問する
    なぜその目標を設定したのか、背景や理由を質問することで、相手の思考プロセスや組織の問題点を把握できます。これにより、より具体的で適切な提案を行うことができます。

  4. 目標達成のための「施策」を質問する
    具体的な施策や計画について質問することは非常に重要です。相手の取り組み方や考え方を理解した上で、より効果的な施策やアドバイスを提案することができます。

  5. 施策に対する「満足度」を質問する
    提案した施策やアドバイスに対する満足度を定期的に確認することは重要です。相手が施策を実行する際にどの程度の効果や利益を得られたかを確認し、必要な調整や改善点を把握することができます。

  6. 「確認」の質問する
    最後に、提案や進捗状況についての確認を行うことが大切です。相手の声をしっかりと受け止め、必要な調整や改善を行うことで、信頼関係を築きながら提案を進めることができます。

以上が、営業力を高めるために重要な6つの質問です。これらの質問を徹底的に行うことで、相手に対してより価値ある提案を行うことができます。営業力を向上させるためには、相手のことをより深く理解する努力を怠らずに取り組んでください。

今日はここまでです。明日もよろしくお願いしますm(__)m

最後に
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【リノスぺのミッション】
夢を叶えるスペース

【リノスペのゴール（ビジョン）】
レンタルスペースをカルチャーにする

【リノスペが生きるべきエリア（事業領域）】
不動産に関わるエリア

【リノスペバリュー】とはリノスペメンバー全員の羅針盤
「目標達成」10個の仕事術と３個の営業術

＜10個の仕事術＞
【仕事を組み立てる技術】
①ワクワクするゴールイメージ
　L数字が目的ではなく、達成時のワクワクする楽しい状況実現に向けて奮闘している

②目標設定はチャレンジング且つ納期達成水準明確に
　Lチャレンジングな具体的な目標を自ら設定し、納期と達成水準を鮮明に示している

③ゴール逆算思考
　L目標を達成するために立てるもので、そこから逆算する発想で仕事を実施している

【アクションプラン構築の際の持つべき考え方】
④ハードル解除の思考
　L目の前のハードルは「解除するためにあるものだ！」という思考で行動できている

⑤出来るまでやる
　L「出来るだけやる」ではなく、「出来るまでやる」を信条とし日々の仕事に臨めている

【アクションプラン完遂の為に時間をコントロールする技術】
⑥時間をコントロールするスケジューリング
　L時間は自らがコントロールするもの、という発想で、最適なスケジューリングを意識している

⑦スピーディーなリカバリープランの策定
　L目標達成が難しいと判断した時点ですぐに新たなアクション納期の設定が出来ている

【アクションプランを実行に移す際の持つべき考え方】
⑧生産性最重要視
　L常に業務の効率化・生産性の向上を意識し、改善を目指して日々の業務に臨めている

【アクションプランを円滑に実行する技術】
⑨悲観的に準備し楽観的に対処する
　L事前準備は万一に備えてとことん悲観的に行ったうえで、楽観的に実践出来ている

【周囲を巻き込み最大化を図る為の振り返りの技術】
⑩レビューを通じた自己成長
　L対策立案までの準備をしたうえでレビューに臨み、思考基軸を磨き続けている

＜３個の営業術＞
【相手の本音・本当の悩みを引き出すための話を聞く技術】
①「御用聞き」厳禁
　L相手が今、口に出している言葉がニーズではない、という原則に基づき行動している

②6質問の徹底
　L相手以上に相手の事を考え、相手も気づいていない提案をすることを心掛けている
1,「現状」について質問する
2,「目標」について質問する
3,目標を作った「背景」を質問する
4,目標達成のための「施策」を質問する
5,施策に対する「満足度」を質問する
6,「確認」の質問する

③曖昧排除
　L理解や顧客とのコミュニケーションなど、曖昧な状態を排除する姿勢を徹底している
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5月5日のkitchenスペースの売上報告
kitchen新町レナジア　19,800円
kitchen恵比寿【202】17,644円
kitchen六本木 　12,100円
kitchen新宿三丁目 　10,450円
kitchen新宿　10,604円
kitchen心斎橋　6,160円
kitchen伏見ミソノ　5,500円
kitchen六本木俳優座　5,280円
kitchen池袋　3,520円
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