【第800回】レンタルスペースについて
こんばんは！竹越です
ついに800回を達成しました！🎉 昨日のスペースマーケット ホストコネクトの会場では、多くのホスト様から「note読んでます」という嬉しいお言葉をいただき、大変励みになりました。
次は1000回、そして1万回を目指して、シェアリングビジネスにさらに夢中で取り組んでまいります。引き続き応援よろしくお願いいたします！✨
スペースマーケットホストコネクトでの発見とリノスぺの成果
先日、スペースマーケット様が主催する「ホストコネクト」に社員3名で参加させていただきました。このイベントには全国各地から約170名ものホストが集結し、非常に活気に満ちた場となりました。多くの刺激を受けた1日を振り返りながら、リノスぺとして得た学びと成果をこの記事でお伝えします。
会場での交流と思わぬ喜び
ホストコネクトの会場では、多くのホストの皆様と情報交換をさせていただきました。その中で特に印象的だったのは、「リノスぺのスペースを真似しています」「note読んでいます」といった嬉しいお言葉を数多くいただけたことです。このようなフィードバックは日々の努力が形になっていると実感でき、同時に身の引き締まる思いでもありました。
さらに、「今年はどうでしたか？」といくつかのホスト様に質問したところ、「予約が結構入りました」とポジティブな回答が多かったのも印象的でした。一方で私自身は、「厳しい1年だった」と感じていただけに、目標設定や運営スタイルの違いによる感覚の差異が興味深い発見となりました。
論理的検証と他社分析
イベント後、私の性格上どうしても「感覚」だけでは満足できず、他社とのデータ比較を行いました。繁忙期のスタート時点から、現在「超繁忙期マックス」となる12月5日までの予約データを収集し、リノスぺを含む主要5社を比較しました。
他社4社の予約データ
以下は、スペースマーケットを中心に活躍する主要他社4社のデータです。
1.S社
パーティースペース数：252店舗
12月5日の予約ポイント平均：15ポイント
繁忙期初期からの予約数アップ：+3.7ポイント
2.G社
パーティースペース数：64店舗
12月5日の予約ポイント平均：19ポイント
繁忙期初期からの予約数アップ：+11ポイント
GS社
パーティースペース数：22店舗
12月5日の予約ポイント平均：16ポイント
繁忙期初期からの予約数アップ：+6.2ポイント
R社
パーティースペース数：25店舗
12月5日の予約ポイント平均：19ポイント
繁忙期初期からの予約数アップ：+8ポイント
全国平均値
パーティースペース数：362店舗
12月5日の予約ポイント平均：15ポイント
繁忙期初期からの予約数アップ：+5ポイント
リノスぺの成果
では、リノスぺの成果はどうだったのでしょうか？
リノスぺパーティスペース数：41店舗
12月5日の予約ポイント平均：22ポイント
繁忙期初期からの予約数アップ：+13.3ポイント
結果として、他社4社をすべて上回る成果を達成しました！🎉
成果の要因
この結果を生んだ大きな要因として、以下のポイントが挙げられます。
1. ゴールドゲスト会員の活用
非繁忙時間帯の利用を無料で提供するゴールドゲスト会員制度を導入。これにより、有料時間への誘導が成功し、全体の収益向上につながりました。
2. リノスぺコミュニティの活性化
「キッチンセンセイ」を中心に、料理教室を開催するコミュニティを活用。これにより、自社予約が大幅に増加し、リピーターを確保できました。
3. キッチン特化型スペースの高リピート率
リピート率が業界平均の約5％を大きく上回る20％を記録。この数字が、予約数全体の底上げに寄与しました。
4. 高評価のゲストレビュー
継続的に高評価のレビューを得ることで、信頼を積み重ね、新規予約にもつながる好循環を生み出しました。
「予約が入るレンタルキッチン」の称号と今後の展望
今回の成果をもって、「予約が入るレンタルキッチン」の称号を手にしたと自負しています。しかし、レンタルスペース業界全体を俯瞰すると、来年には掲載スペース数が現在の万3.6件から5万件,に純増すると予想されています。この競争激化の中で、1スペースあたりの予約数が減少することは避けられない課題です。
リノスぺでは、この課題に備えて本年度は「自社集客力」の向上にリソースを集中させました。その結果、他社を圧倒する成果を上げることができました。
次なる戦略：「ajiwai」とコミュニティ活用
今後もリノスぺは、プラットフォーム依存を減らし、自社集客力をさらに強化していきます。その中で特に注目しているのが、11月にローンチした「ajiwai」プラットフォームです。このサービスを通じて、日本の家庭料理体験を軸とした文化発信と収益拡大を目指します。
また、リノスぺコミュニティをさらに活性化し、「ファン」の獲得を強化。これにより、単なるレンタルスペースを超えた価値提供を実現します。
最後に
スペースマーケットホストコネクトを通じて得た気づきや学びを活かし、引き続き、多くの方に愛されるスペース作りに尽力していきます。これからも、業界の未来を切り拓く存在として、進化を続けてまいります。
皆様のご支援とご協力を、どうぞよろしくお願いいたします！
今日はここまでです。明日もよろしくお願いしますm(__)m
最後に
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【外国人観光客と料理先生のマッチングプラットフォーム『ajiwai』】
ajiwaiは、日本の家庭料理の先生をつなぐプラットフォームであり、外国人観光客が日本の家庭料理を学び、日本の文化を体験できるサービスです。この業務提携を通じて、日本文化を世界に発信します。
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『リノベーションでスペースを価値の発信地に』
私たちは、リノベーションを通じて空間に新たな価値を創造し、人々が集い、共有し、未来を築く場を提供します。単なる再生ではなく、インスピレーションと創造力を引き出す拠点として、社会に貢献します。
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12月4日のリノスぺのレンタルスペースの予約額と予約傾向、トラブル報告
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