【第33回】＜ホスト向け＞自社集客率１０％を目指して（新規獲得戦略）
こんばんは！タケコシです。
今日は公休でしたが売買のお客様が買付が入り、契約前のリノベーションについてのすり合わせに株式会社テシオ(リノデュース）に伺いました！
中古買ってリノベーションの醍醐味て「オールカスタマイズ可能」ってところだと思うのですが、今回の施主様が超絶オモシロイ、リノベーションをされるので、めっちゃ楽しみです。
リノベーションの打ち合わせって何度同席しても毎回ワクワクします。
どんな暮らしが実現するか！今から待ち遠しいです！
明日から、ファイナンス軸もクリアー目指します♪
昨日、お伝えしました
SNSを屈指して下記に中長期計画の実現についてです！
【2023年7月】インスタ50％・スペスマ40％・自社その他10％
【2024年7月】インスタ45％・スペスマ35％・自社その他20％
【2025年7月】インスタ40％・スペスマ30％・自社その他30％
【2026年7月】インスタ35％・スペスマ25％・自社その他40％
【2027年7月】インスタ30％・スペスマ20％・自社その他50％
中々、ハードルが高い数字です💦
勿論資金を書ければ上がる確度はバミューンと上がることは予測できますが
そもそも、広告費が変動費化されているビジネスが、
この「レンタルスペース業」の最大魅力となると、
チラシ配布やポスティングなどの昭和な営業スタイルより
ITを屈指した戦略に時間を集中させるべき！と実行しています。
では、現在の施策を公開したいと思います。
大きく分けると3つの「入口」があります。
①純粋なる新規獲得に対する自社集客法→「新規獲得戦略」
②同じスペースをリピートする自社集客法「リピーター獲得戦略」
③同じグループ内のスペースを渡り歩く自社集客法「ドミナント戦略」
今日はこの中の①についてです。
なぜ①が一番大事か？といいますと。。。
知ってましたか？
トップランナースペースマーケットの2021年の全社の取扱高が34億です。
大谷翔平の来年の年俸を下回りますｗ
ってことは利用ゲストのリピートを狙う戦略（またのご利用お待ちいたしますm(__)m）よりも
まだまだレンタルスペースのビギナーを狙った方が圧倒的に打率が高いと考えます！
きっと
この辺をスペースマーケットも期待をしてプロモーションリンクをスタートしたのだと予想がたちます。
いま、ここを全力フルスイング中です！
ではまず数字的なデーターから！
まず現在位置の確認です。
リノスぺでの自社予約サイト＆スペースマーケットのプロモーションリンクからの予約率は2%前後です。
これを８％アップするためには。。。
まずはＳＮＳ周りからの強化がマストと考えます！
現在、9月からスタートしたＳＮＳ数は下記の数字です。
■SNS
◯LINE 現状友だち70人 有効友だち数67人
※毎週木曜日の朝8時に直前割投稿の実施
※全スペースのポスターの設置
◯Instagram 現状フォロワー数 183人
※業界トップ企業でも3000人前後
※より多くの人にリノスペの「利用用途」を知ってもらう投稿の強化
※わかりやすく、キャッチーな言葉も入れる 滞在時間を伸ばす工夫をする
※読み物系の投稿もしてみる。
※リノスペのストーリーがわかるような ストーリーズで親密度を上げる
※質問BOXやアンケートでコミュニケーションを図る
☆週2〜3回（最低週1回）
◯Twitter 現状フォロワー数 448人
※2023/7までにフォロワー1万人を目指す
※投稿はnote、Instagramから引用 リツイート
※リプライでコミュニケーションを取る
☆1日5人×2＝10人 1週間で50人と絡む
◯TikTok
現状フォロワー数 307人
※2023/7までにフォロワー1万人を目指す
※リノスぺダンスの発信（25日に名古屋のダンス講師と打ち合わせ）
※モデル探し
◯YouTube
※2023/7までにフォロワー1万人を目指す
※投稿はTikTokと連動 SNSについてはスプレッドシート作成
☆ネタストック常に30以上を目指す
▶Instagram、Twitter、TikTok、YouTube全
■登録プラットフォームの増枠
Googleマップ登録（MＥＯ対策の強化）
※10/31までに全スペース登録
☆パトロール月1 悪質コメント・レビューチェック
カシカシ →23スペース
11/5までに登録 ショップカウンター →21スペース
撮影と登録11月末までに登録
■ポスティング チラシ作成
11月からスタート（オーナー投資家に予算の確認必須）
※配布枚数検討中
ここまで現状の把握と具体的な目標数字が検証できたので、
ここから行動計画を数字化するためKPIの設定に入ります。
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一週間の総予約数119回（21スペースに対して） ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
1ヶ月の仮説総予約数 約480回（21スペースに対して） ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
1スペース辺りの平均予約数 22回
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2023年現状の出店数予測「59スペース」
2023年
7月が59スペースだと7月予約予想数が「55×22回＝1210予約」
月間自社予約目標「122件予約」
6月が55スペースだと6月予約予想数が「51×22回＝1122予約」
月間自社予約目標「113件予約」
5月が51スペースだと5月予約予想数が「47×22回＝1034予約」
月間自社予約目標「104件予約」
4月が47スペースだと4月予約予想数が「43×22回＝946予約」
月間自社予約目標「95件予約」
3月が43スペースだと3月予約予想数が「39×22回＝858予約」
月間自社予約目標「86件予約」
2月が39スペースだと2月予約予想数が「35×22回＝770予約」
月間自社予約目標「77件予約」
1月が35スペースだと1月予約予想数が「31×22回＝682予約」
月間自社予約目標「69件予約」
12月が31スペースだと12月予約予想数が「27×22回＝594予約」
月間自社予約目標「60件予約」
11月が27スペースだと11月予約予想数が「23×22回＝506予約」
月間自社予約目標「51件予約」
10月が23スペースだと10月予約予想数が「21×22回＝462予約」
月間自社予約目標「47件予約」
これがKPIを設定する各月の目標数字となります。
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KPI上で必要なのが、まずは「登録者数」や「フォワー数」が
全ての分母になって、 その「登録者数」や「フォワー数」が
いかに 自社ホームページ（10/31オープン予定）やGoogleマップへの流入数のチェック ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
11月のKPIはこんな感じです。
LINE発信8回
Instagram投稿12回
Twitter投稿310回
TikTok投稿10回
YouTube投稿10回
発信投稿総数：350回
LINE登録数80名
Instagramフォロワー数500名
Twitterフォロワー数1000名
TikTokフォロワー数500名
YouTubeフォロワー数100名
合計SNS数：2100名
Googleマップ観覧数（もしくは流入数）1020名
自社ホームページ観覧数（もしくは流入数）510名
自社予約件数目標51件（10%目標）
現状だと、こんなKPI の設定
①発信投稿を数値化して！
②登録フォロワー数をアップ出来ているか？
③Googleマップ＆自社HPへ流入できているか？
ここを数値化することでボトルネックになるのが
①のフェーズなのか？
②のフェーズなのか？
それとも
③のフェーズなのか？
が把握でき、把握できた段階で資金投入ですね！
それでは今日はこの辺で
お読みいただきありがとうございます。
では又、あした！
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