【第738回】僕の経営学「商品ブラッシュアップ思考」について
こんばんは、タケコシです。
「商品ブラッシュアップ思考」とは?——魅力を高めるための改善プロセス
現代の市場において、消費者のニーズは急速に変化し、多様化しています。そのため、企業や個人事業主は一度商品を開発しただけでは成功を保証されるわけではなく、常に改善を繰り返していきます必要があります。このようなプロセスを「商品ブラッシュアップ思考」と呼びます。
商品ブラッシュアップ思考とは、あなたの商品やサービスをさらに魅力的にし、より多くの顧客に価値を感じてもらうために継続的に見直し、改善していく考え方です。滞留せず、商品の機能性やデザイン、放置させ、主観ユーザーのフィードバックを反映し、商品の魅力を最大限に引き出すことを目的としています。
1. 商品ブラッシュアップ思考の重要性
商品開発は、最初のリリース時点で完璧を目指すことが理想的ですが、実際には消費者のフィードバックや市場の変化に応じて、改良を加えて成功への鍵となります。 「改善のサイクル」を意識することが、商品ブラッシュアップ思考の基本です。
例えば、ある製品が消費者に受け入れられない場合、その理由を分析し、デザインや価格、機能性を見直すことで、より多くの消費者にサポートされる商品へと進化させることが可能です。 、初期の段階で問題がないように見えた商品でも、使っているうちに改善すべき点が浮き上がることがよくあります。の激しい市場で覚悟の上です。
2.商品ブラッシュアップ思考のプロセス
商品ブラッシュアップ思考は、次のようなプロセスを進められます。
1. フィードバックの収集
最初のステップは、顧客やユーザーからのフィードバックを収集することです。どれだけ優れた製品でも、実際に使うのは顧客です。そのため、ユーザーの意見や要望は貴重な改善の材料となります。アンケートやレビュー、SNSのコメントなど、多くの方法で収集することが可能です。
2. 問題点の分析
フィードバックを受けた後は、それらの意見を基に商品にどのような改善点があるのか分析します。具体的な問題点が見えてくる場合もあれば、根本的な考え方を考える必要がここでは、データやユーザーの意見を冷静に分析する力が求められます。
3. 改善策の検討と実施
次に、どのように商品をブラッシュアップするかを検討し、実際に改善を加えます。これにはデザインや機能の変更、材料の見直し、価格の調整など、様々なアプローチが含まれます。段階では、改善を行うことでどのような効果が期待できるか、コストや市場の動向も考慮する必要があります。
4. テストと再フィードバック
商品を改善した後は、その効果をテストし、再度フィードバックを受け取ります。改善が成功しているか、確認調整が必要な評価するためには、プロトタイプや試験的なリリースを行うことが一般的ですこのサイクルを何度も繰り返すことで、商品が進化していきます。
3. 成功するブラッシュアップのポイント
成功する商品ブラッシュアップ思考には、いくつかのポイントがあります。これらを意識することで、より効果的な改善が可能になります。
1. 顧客の視点を持つ
何よりも重要なのは、顧客の視点を持つことです。ブラッシュアップのプロセスで、製品開発者自身が思い込みに悩むことはほとんどありません。し、どのような不満や期待を抱いているのかを理解することが、改善の鍵となります。
2.小さな改善を積み重ねる
まず大きな変更を始めるのではなく、小さな改善を積み重ねることが効果的です。市場や顧客の反応を見ながら、徐々に商品を改善していくことで、リスクを慎重に考慮することができますまた、小さな改善が積み重なることで、最終的に大きな効果を生むことがよくあります。
3. 常に市場の動向をチェックする
市場のトレンドやよくある製品の動向を常にチェックすることも、商品ブラッシュアップには重点を置きません。市場が変化する中で、これまでの常識や必要性が大きく変わることはあります。 、結果的に対応できる柔軟さを持つことが、成功のための重要な要素です。
4. 商品ブラッシュアップ思考の事例
具体的な商品ブラッシュアップの事例として、スマートフォン業界を重視することができます。例えば、AppleのiPhoneは、発売当初から毎年改良を重ねてきました。カメラの性能向上、画面の解像度の向上、バッテリー寿命の延長など、ユーザーのニーズやフィードバックに基づいた改善を続けています。このように、顧客の要望に耳を傾け、適切に商品を進化させることが成功の鍵です。
また、食品業界でも同様の例があります。あるお菓子メーカーは、消費者の健康志向の配慮に応じて、砂糖を減らした商品を一歩と開発しました。て商品をブラッシュアップすることで、長期的な成功を収めています。
5. 商品ブラッシュアップ思考の未来
消費者の期待はますでしょう、企業や個人事業主はその期待に応えるために永遠ず改善を続ける必要があります。技術の進化により、顧客からのフィードバックを即座に取得できるようになり、より迅速で現状的な改善が求められる時代が到来しています。
まとめ
「商品ブラッシュアップ思考」は、欠点を修正するだけでなく、顧客の期待に応え、市場の変化に適応するために慎重なプロセスです。常に改善を重ね、より魅力的な商品を提供することで、企業や個人事業主は競争の激しい市場で成功を収めることができます。顧客の視点を持ち、小さな改善を積み重ねることで、商品は確実に成長し、より多くの人々に愛される存在へと進化していきます。
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<10個の仕事術>
【仕事を組み立てる技術】
①ワクワクするゴールイメージ
L数字が目的ではなく、達成時のワクワクする楽しい状況実現に向けて奮闘している
②目標設定はチャレンジング且つ納期達成水準明確に
Lチャレンジングな具体的な目標を自ら設定し、納期と達成水準を鮮明に示している
③ゴール逆算思考
L目標を達成するために立てるもので、そこから逆算する発想で仕事を実施している
【アクションプラン構築の際の持つべき考え方】
④ハードル解除の思考
L目の前のハードルは「解除するためにあるものだ!」という思考で行動できている
⑤出来るまでやる
L「出来るだけやる」ではなく、「出来るまでやる」を信条とし日々の仕事に臨めている
【アクションプラン完遂の為に時間をコントロールする技術】
⑥時間をコントロールするスケジューリング
L時間は自らがコントロールするもの、という発想で、最適なスケジューリングを意識している
⑦スピーディーなリカバリープランの策定
L目標達成が難しいと判断した時点ですぐに新たなアクション納期の設定が出来ている
【アクションプランを実行に移す際の持つべき考え方】
⑧生産性最重要視
L常に業務の効率化・生産性の向上を意識し、改善を目指して日々の業務に臨めている
【アクションプランを円滑に実行する技術】
⑨悲観的に準備し楽観的に対処する
L事前準備は万一に備えてとことん悲観的に行ったうえで、楽観的に実践出来ている
【周囲を巻き込み最大化を図る為の振り返りの技術】
⑩レビューを通じた自己成長
L対策立案までの準備をしたうえでレビューに臨み、思考基軸を磨き続けている
<3個の営業術>
【相手の本音・本当の悩みを引き出すための話を聞く技術】
①「御用聞き」厳禁
L相手が今、口に出している言葉がニーズではない、という原則に基づき行動している
②6質問の徹底
L相手以上に相手の事を考え、相手も気づいていない提案をすることを心掛けている
1,「現状」について質問する
2,「目標」について質問する
3,目標を作った「背景」を質問する
4,目標達成のための「施策」を質問する
5,施策に対する「満足度」を質問する
6,「確認」の質問する
③曖昧排除
L理解や顧客とのコミュニケーションなど、曖昧な状態を排除する姿勢を徹底している
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9月29日のリノスぺのレンタルスペースの売上報告
kitchen堺筋本町 32,661円
kitchen赤坂 21,784円
高田馬場 21,560円
kitchen水道橋 17,600円
代々木 13,068円
kitchen初台 8,140円
kitchen西新宿 7,040円
kitchen銀座一丁目 6,644円
kitchen新町レナジア 6,600円
camp高田馬場 5,505円
studio西新宿 4,382円
kitchen新宿羽田 4,207円
kitchen恵比寿201 2,722円
camp新橋 2,614円
水道橋 550円
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