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上司とのコミュニケーションがあなたのキャリアを左右する理由
仕事をしていると、「なぜあの人は次々とチャンスをつかんでいくのか?」と疑問に思うことはありませんか?
実は、その答えの多くは「上司とのコミュニケーション」にあります。
ビジネスの現場では、スキルや実績だけでなく、「誰がそれをやったのか」が重要です。
あなたがどれだけ優れた成果を上げていても、上司に認知されていなければ、次のチャンスを得ることは難しい。
上司との関係を築きながら、自分の価値を伝え、チャンスをつかむための具体的な方法をお伝えします。
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① 目立たないとチャンスは与えられない
「実力があれば、いつか認めてもらえる」と考えているとしたら、それは危険な思い込みです。
なぜなら、上司は多くの部下を抱えており、あなたの仕事ぶりをすべて細かくチェックする時間はありません。
そのため、評価されるのは
「上司の目に留まる人」です。
どれだけ努力しても、目立たなければチャンスをつかむことはできません。
たとえば、社内のプロジェクトに積極的に参加する人や、ミーティングで意見を発言する人は、自然と上司の目に留まりやすくなります。一方で、優れた成果を出していても、目立たない人は見過ごされる可能性が高いのです。
② 目立つためには上司に認知される必要がある
では、どのようにして「目立つ」ことができるのでしょうか?
単に派手な言動をするのではなく、重要なのは「上司に認知されること」です。
上司に認知されるためには、次のような行動を意識しましょう。
▶️上司が関心を持っている業務で成果を出す
▶️適切なタイミングで成果を報告する
▶️会話の頻度を増やす
• 上司が関心を持っている業務で成果を出す
すべての業務に全力を注ぐのではなく、上司が特に注目しているプロジェクトやKPIに焦点を当てることが重要です。
• 適切なタイミングで成果を報告する
たとえば、週次ミーティングや定期的な1on1で、自分がどのようなことを考えて、成果を出したのかを簡潔に伝えることが効果的です。
• 会話の頻度を増やす
業務の報告だけでなく、仕事の進め方について質問したり、意見を求めたりすることで、上司との接点を増やすことが大切です。
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③ 認知されるために、今ある仕事の中で注力し結果を出す
「新しい仕事を任せてもらえれば頑張るのに」と思っていませんか?
しかし、上司からすれば「今の仕事で成果を出せていない人に、新しいチャンスを与えるリスクは取れない」のが現実です。
まずは、現在の業務の中で「最もインパクトが大きい仕事」に注力し、結果を出すことが重要です。
具体的には、次のようなステップを踏みましょう。
1. 自分の仕事を棚卸しする
どの業務が会社やチームにとって重要かを整理する。
2. 上司の関心が高い業務を特定する
たとえば、売上アップに関心がある上司なら、営業成績やマーケティング施策にフォーカスする。
3. 成果を出しやすいポイントに注力する
たとえば、営業なら「成約率の向上」、マーケティングなら「広告のCPA改善」など、短期間でインパクトを出せる部分に集中する。
こうした取り組みを通じて、上司に「この人は結果を出すために考え行動する人だ」と認識してもらうことが、次のステップにつながります。
④ どのポイントに注力するべきかを知るためには上司との関係性が重要
「自分の仕事の中で何に注力すればよいか」が分からない場合、それを知るためには上司とのコミュニケーションが不可欠です。
上司との関係が希薄なままでは、会社の方向性や自分に期待されている役割を理解することができません。その結果、間違った努力を続けてしまう可能性があります。
そのため、次のような方法で上司との関係を深めることを意識しましょう。
▶️定期的な1on1を活用する
上司との1on1がある場合は、単なる報告の場ではなく、「今後、どのような部分を強化すべきか」を積極的に聞く場にする。
▶️上司の発言や行動を観察する
ミーティングでの発言やメールの内容から、上司がどの業務に関心を持っているのかを分析する。
▶️相談する姿勢を見せる
「〇〇について、より良い方法があれば教えていただけますか?」といった形でアドバイスを求めることで、上司との接点を増やす。
明日から実践できる具体的アクション
今日からすぐに実践できる3つのアクションを紹介します。
1. 上司が注目している業務を把握する
まずは、上司の発言や会社の目標をもとに、どの業務が重要視されているのかを確認しましょう。
→ 具体例:
・上司が繰り返し言及するKPI(売上・顧客満足度など)をメモする
・事業の重点領域を把握し、そこに関連する業務に力を入れる
2. 週1回、成果を簡潔に報告する
自分の仕事がどのような成果を生んでいるかを、短く伝える習慣をつけましょう。
→ 具体例:
・先週の施策で、リード獲得数が20%向上しました!」とSlackやメールで報告
・1on1で「今週取り組んだこと」と「次の課題」を簡潔に伝える
3. 上司との会話の機会を増やす
意見を求めたり、進捗を報告したりすることで、上司との接点を増やしましょう。
→ 具体例:
・「この業務の進め方について、アドバイスいただけますか?」と話しかける
・ランチや雑談の機会を活用し、カジュアルにコミュニケーションをとる
⚠️あくまで例ですので上司のキャラクターや考えに沿って合わせた対応が大事です。
例えばプロセスより結果を大事にしている上司に対して細かいプロセス報告は逆効果になります。
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まとめ
上司とのコミュニケーションを強化することで、あなたの仕事はより評価され、チャンスを得る確率が格段に上がります。
「頑張っているのに評価されない」と感じているなら、まずは上司に認知されるための行動を意識してみてください。
今日からできる小さな一歩が、あなたのキャリアを大きく変えるきっかけになるはずです。