AWA株式会社 | 一言一句を再現するAI文字起こしをユーザーテストの感情分析に活用

ここでは、AI文字起こしを使ったことが無いけれど興味がある、あるいは自分達の業務でどうやって活用したら良いか分からないという企業様、ユーザー様向けに、AI文字起こし「Rimo Voice」の活用事例を紹介していきます。

こんにちは！Rimo編集部です。
活用事例インタビューの第一弾は、AWA株式会社様です。

同社はサイバーエージェント社とエイベックス社の合弁会社でサブスクリプション型の音楽配信サービス「AWA」を運営しており、今回新機能開発のためのユーザーインタビューの文字起こしツールとしてRimo Voiceを採用頂きました。文字起こしの課題感やRimo Voiceの使用感について、担当の佐川芳孝さんにお話しを伺いました。

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