名古屋OLのための印象管理×敬語マスター講座 👗✨
こんにちは！名古屋を拠点にイメージコンサルタントとして活動しておりますさちです。 今回は、「話し方」と「見た目」の両面から、ビジネスシーンでの好印象の作り方についてお伝えします。
なぜ印象管理が大切なの？ 💫
第一印象は、最初の3秒で決まると言われています。
その印象を決める要素は
見た目の印象：55%
話し方の印象：38%
言葉の内容：7%
このデータからわかるように、「何を話すか」以上に「どのように見える、どのように話すか」が重要なのです。
好印象を作る3つの要素 🎯
1. 視覚的印象管理 👔
直前のポイント
スーツ：濃紺・グレー系の定番カラー
シャツ：清潔感のある白・ライトブルー
アクセサリー：控えめなパールや小ぶりなゴールドアクセサリー
表情・姿勢
適度な笑顔（外側のしわが見える程度）
背筋をまっすぐに
顎を痛めて、首を長く
2. 声のトーン管理 🎤
ビジネスシーンでの話し方
声の高さ：中〜やや低いめ
スピード：ゆっくりめ
抑揚：適度にあてて、単調にならないように
3. 敬語の使い方 💬
シーン別の適切な表現
来客対応：
×「少々お待ちください」（事務的な印象）
○「少々お待ちいただけますでしょうか」（丁寧で温かみのある印象）
電話対応：
×「お電話ありがとうございます」（一般的すぎる）
○「いつもお世話になっております」（関係性を大切にする印象）
印象管理×敬語の実践テクニック 📝
1.朝の挨拶での印象付け
視覚的要素
背筋を伸ばし、顎を手前に
相手のことを考えて、自然な笑顔
軽蔑する
話し方
「おはようございます。本日もよろしくお願いいたします」
（明るく、はっきりとした声で）
2.商談・会議での印象管理
視覚的要素
姿勢を正し、前傾姿勢で話す
適度なうなずき
メモついでにも背筋を立てて
話し方
「ご提案させていただきたい内容がございます」
（落ち着いたトーンで、ゆっくりと）
名古屋ならではの印象管理 🏢
1. 堅実さを表現する話し方
製造業が多い名古屋では、「安心性」「正確性」が重視されます：
×「すぐにやります」
○「確実に対応させていただきます」
2. 長期的な関係性を重視する姿勢
取引先との継続的な関係を大切にする文化を意識：
×「よろしくお願いします」
○「いつもお引き立ていただき、ありがとうございます」
好印象を維持するためのチェックポイント ✅
朝の身だしなみチェック
髪型は乱れないか
スーツにシワはないか
メイクは適度か
アクセサリーは控えめか
話し方のチェック
声のトーンは適切か
話すスピードはそこそこか
敬語は正しく使えます
表情は柔らかいか
まとめ：印象管理の極意 🌈
ビジネスシーンでの印象管理は、見た目・話し方・言葉遣いの総合力です。一つ一つの要素に気を配りながら、自然体で対応できるよう心がけましょう。
毎日の小さな積み重ねが、あなたのビジネスパーソンとしての価値を確実に高めていきます。がんばりましょう！
次回予告 📢
次回は「名古屋OLのためのビジネスメイク術」について、オフィスでの好印象メイクをご紹介する予定です。お楽しみに！