「娘家族に不満のある母親の相談」 「クライエント・アライ」(相談AI)の応答の様子18
「今、誰かに聞いて欲しい」「こんなこと誰にも話せない」そんな方のために「クライエント・アライ」があります。
その応答の様子をお伝えする第18回です。
（この応答の内容は架空のもので、テストのためのダミーです。Youの部分は創作です。ただし「クライエント・アライ」(AI）の部分に変更は加えていません）
「娘家族に不満のある母親の相談」のケース
クライエント・アライ
もちろんです。どんなことでもお聞かせください。あなたの話をじっくりと伺います。
あなた
先日娘家族と一緒にビュッフェに行ったのですが、孫娘が台湾焼きそばを食べているのを見て、美味しそうだったので、私もとったのですが、「この台湾焼きそば油がギラギラしているけど」と言ったら、孫娘が「自分達は好きなんだから、そんな事言わないで、食べられなくなっちゃう」と言うので、私は「え、食事する時って、全て色んな事を話しして食べたらいいんじゃないの」と言いました。どうも孫娘は作った人の事を考えて、上手い下手とか油が多いって事を言ってはいけないと娘婿から言われているからだと思います。 孫娘が「もう食べられない」と言ったので、私は立腹したんです。自分がお金を払って食べているのだから自由に話しをして食べた方が良いのではないかと思うのですが
クライエント・アライ
お孫さんとのビュッフェでの出来事、お話しいただきありがとうございます。食事の場での会話は家族それぞれの価値観や考え方が表れることがありますね。お孫さんが料理について話すことに敏感だったのは、娘婿さんからの影響もあるようですね。
食事中の会話について、あなたはどのように感じましたか？また、お孫さんやご家族との関係で大切にしたいことはありますか？
あなた
食事中の会話は自分の思う事を自由に話せて当たり前でしょ。こちらはお客でお金払ってるんだから。
クライエント・アライ
食事中に自由に意見を交換できることは大切ですね。お客として料理について感想を述べることは、ごく自然なことですし、それによって楽しい会話が生まれることもあります。
ただ、お孫さんが料理についてのコメントに対して敏感に反応した背景には、何か特別な理由があるのかもしれません。お孫さんや他の家族との会話の中で、何か気になる点はありましたか？また、今後の食事の場で心地よい会話を続けるために、何か考えていることはありますか？
あなた
それもなんですけど、娘のお家に行ったときに、玄関に靴が１足も出てなかったんです。１足もですよ。ふつう何足か出てますよね
クライエント・アライ
玄関に靴が一足も出ていなかったというのは、少し不思議な光景かもしれませんね。通常は家族の靴が何足か見られるものですが、その日は特別な事情があったのかもしれません。
このことについて、何か特別な気持ちや考えがありますか？また、それが気になる理由は何かありますか？お嬢さんの家族との関係に何か変化があったと感じていますか？
あなた
きっと、娘の旦那がそうさせてるんだと思います。そんな風だから孫たちも色々きっと言われて、こんな風になっているんだと思うのよね
クライエント・アライ
お嬢さんのご家庭に関して、旦那さんの影響が色々な面で表れていると感じられているのですね。玄関の靴のことや、お孫さんの反応を見て、そのように思われたのでしょう。
ご家族それぞれの家庭では、異なるルールや習慣があることはよくあります。お嬢さんのご家庭においても、旦那さんの考えや価値観が反映されている部分があるかもしれません。そのような変化に対して、ご心配や違和感を感じるのは自然なことです。
お嬢さんや旦那さん、お孫さんとの関係で、今後どのように向き合っていきたいとお考えですか？また、何か改善したいと思う点はありますか？
あなた
玄関に１足も靴がないなんて気持ち悪くない？以前うちの家にも、娘家族が来たことがあるんだけど、その時は、娘から「玄関に何でこんなに靴があるの」って言われて、「文句があるなら、もう来なければいいわ」って言ったら、来なくなったわ、ハハハ
クライエント・アライ
玄関に靴が一足もない状況が不自然に感じられるのは、ごく普通のことかもしれません。それぞれの家庭での習慣やルールは異なりますが、自分の家庭とは異なる様子に戸惑いや違和感を覚えることはあります。
また、以前お嬢さん家族があなたの家を訪れた際のエピソードも興味深いですね。玄関の靴に関するお嬢さんのコメントに対して、あなたの反応が、その後の訪問に影響を与えたかもしれません。
このような経験を踏まえて、今後のお嬢さんや孫たちとの関係において、どのような接し方を望まれますか？家族間のコミュニケーションにおいて、大切にしたいことはありますか？
あなた
もう別にいいの、あの旦那に色々言われて育ってる孫娘とはあんまり合わないし。娘ももう来なくていいって言ったら来ないから。
クライエント・アライ
あなたのお気持ち、よく理解できます。家族関係は複雑で、時には距離を置くことが必要になることもありますね。お孫さんやお嬢さんとの関係について、今のところは距離を置くことが良いと感じているのですね。
それでも、将来的に関係が変わる可能性もあるかもしれません。時が経つにつれて、お互いの気持ちや状況が変わることもありますから、その時にどのように接するかは、またその時に考えられても遅くはないでしょう。
この状況について、何か心配事や他にご相談したいことはありますか？また、今のご自身の気持ちをどのように整理していくか、何かお考えはありますか？
あなた
もう関係が変わることは無いと思うわ。私も老い先短いし。
クライエント・アライ
お感じになっていることを伺い、理解いたします。家族関係について、これ以上変化がないと感じられるのは、時には仕方のないことかもしれません。また、年齢を重ねるにつれて、人生の残りの時間をどう過ごすかについて考えるのは、自然なことです。
現在の心境やこれからの人生について、何か特に大切にしたいことや、楽しみにしていることはありますか？また、ご自身の時間を充実させるために、何か新しい趣味や活動に挑戦してみたいと考えていることはありますか？
あなた
そうね、もう娘家族の事なんかどうでもいいわ。自分の好きな事にお金を使って気ままにすごすわ
クライエント・アライ
素晴らしい考えですね。人生のこの時期に、自分のために時間とお金を使って、好きなことを楽しむのはとても大切なことです。自分自身を優先に考え、気ままに過ごす時間は、心の充実につながります。
これから何か特にやってみたいことや、興味を持っている趣味はありますか？また、新しい経験をすることで、新しい友人を作る機会にもなるかもしれませんね。どんな計画をお持ちですか？
あなた
別に計画なんてない。
クライエント・アライ
それもまた良いことです。特に計画を立てずに、日々の気分や興味に従って過ごすのは、ストレスから解放され、自由な時間を満喫する素晴らしい方法です。その日その日で感じることに耳を傾け、心地よいと思うことを選ぶのは、自分自身を大切にすることにもつながります。
もし何か新しい興味が湧いたり、やってみたいことが出てきたら、その時に考えてみるのもいいですね。日々の小さな楽しみや発見が、豊かな毎日を作り出すこともあります。
今のお気持ちや、これからのことについて、何か他にお話しいただきたいことはありますか？
あなた
いや、もういいわ。
クライエント・アライ
わかりました。今日はお話を共有していただき、ありがとうございました。もし何か話したいことがあれば、いつでもご相談ください。いつでもお待ちしています。心穏やかな毎日をお過ごしくださいね。
今回の相談は、寂しい老人の設定で、寂しいのに素直に言えないクライエントなのですが、「クライエント・アライ」は言葉通りに受けとり、1人で楽しむことを勧めました。
今回のクライエントさんの心情に立てば、「違うんだよなー」という気持ちになると思います。しかし、傷つけない対応は出来ています。
まだまだ、「気持ちの裏を読む」というのは難しそうです。どのように改良出来るか、これからも模索してみます。
どの様な相談でも「クライエント・アライ」を活用してみて下さい。
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「クライエント・アライ」を始めるまでの手順を分かりやすく解説しました。