【面接に潜む ”filler words” の罠：教員採用試験で評価を上げるための科学的アプローチ】
面接の語りになると、常に、「えー」、「あー」、「えっと」などの "filler word" を入れてしまう人がいます。
面接の語りに、"filler word" が多いと、とても聞きづらいものです。
少し、分析してみましょう。
【分析】
面接やオフィシャルな場面で、日本人の教員志望者が「えー」、「あー」、「えっと」といった filler words（間投詞）を多用する現象には、いくつかの要因が考えられます。
以下、その要因をアカデミックに分析し、さらに filler words を減らすための対策をご紹介します。
１．認知負荷の増加
面接やオフィシャルな場面では、普段の会話よりも高い認知負荷がかかります。
特に面接では、受験者は自分の言葉選びや表現、面接官の反応を同時に考慮しなければならず、普段とは異なるプレッシャーがかかります。
このような状況下では、スムーズに話すための認知リソースが不足し、無意識に filler words が挿入される可能性が高くなります。
２．自己監視の強化
面接では、自分がどう見られているかを常に意識する「自己監視」が強化されます。
人は社会的な場面で「適切に見られたい」という欲求が高まり、それが言語表現にも影響を及ぼします。
この自己監視の強化によって、言葉に慎重になりすぎて間が生じ、filler words が増加することがあります。
３．言語処理の遅延
面接のようなフォーマルな場面では、普段よりも高いレベルの言語能力が要求されるため、受験者は一時的に言語処理能力が低下することがあります。
この処理の遅延が、話のテンポを保つために filler words を挿入する原因の一つとなります。
４．不安と緊張の影響
緊張や不安が面接場面での filler words 使用を増加させる要因として挙げられます。
心理学的研究では、緊張によって言語処理がスムーズに行われず、沈黙を避けるために無意識に間投詞を多用する傾向があることが示されています。
Filler Words を減らすための方法
リハーサルと模擬面接
面接場面に慣れるために、模擬面接を繰り返し行うことが効果的です。
面接の形式や質問内容に事前に慣れておくことで、認知負荷を軽減し、緊張感も和らげることができます。
また、回答を繰り返すことで、言葉選びがスムーズになり、filler words の使用が減少します。
メタ認知的アプローチ 自分の話し方や filler words の使用頻度を自己観察し、改善のための計画を立てることも有効です。
録音した自分の面接練習を聞いて、 filler words をどのような場面で使っているのかを分析し、それを意識して練習することが重要です。
ポーズの導入
答えを考える時間が必要な場合には、意識的に沈黙を挟む「ポーズ」（ごくごく短時間の間合い）を取り入れることが推奨されます。
短い沈黙は、思考を整理するための時間を提供し、結果として filler words の使用を減らすことができます。
ポーズは、言語の流暢さを保ちつつも、考えを深めるための重要な手段です。
リラクゼーション技術の活用
緊張を軽減するために、呼吸法やリラクゼーション技術を取り入れることも有効です。
リラックスすることで、言語処理能力が向上し、無意識の filler words の使用を防ぐことができます。
これらの方法を組み合わせることで、教員志望者が面接の場で filler words を減らし、より流暢で効果的な語りができるようになります。
レトリカ教採学院
河野正夫