【１７７：信頼の貯蓄を増やす】

信頼口座って知ってますか？

７つの習慣で出てくる単語で、
実際のお金を銀行に貯蓄するように、
自分自身や相手に対する信頼を貯めておく
銀行のようなものがあります。

その残高が多ければ多いほど、
コミュニケーションは簡単で円滑になる。

たとえば、多少言葉足らずでも、
相手がこちらの言いたいことを察してくれたりするってワケ✨

でも、もし日頃から無礼な態度を取ったり、見下したり、
行動・言動に過剰反応して騒ぎ立てたり、
連絡に対して返信せずに無視したり、約束を破ったり
時間を守らなかったり、思い通りに相手を動かそうとしたり…

ということをしていると、信頼口座の残高はどんどん減っていく😱

信頼口座の残高が空っぽの場合には、
相手の顔色をうかがって、気を使って、
言葉を選んでコミュニケーションを取ったりして
信頼残高を増やそうとするけど、
それでもうまく行かなかったりするわけです！

なので、日ごろから、信頼口座の残高を減らす行為を
していないか確認して
信頼残高を増やす行動をしていく必要があるんですね！

信頼口座の残高の増やし方は、
残高を減らすのとは逆のことをすればいいわけですね✌

たとえば、
・時間を守る
・連絡を無視しない（返信する）
・誠実に対応する
・相手を理解しようとする
・相手を思い通りに動かそうとしない
・約束を守る

とか！

自分の行動を思い返すと、「あぁ、やっちまった！」
ってことも結構あるので、見直し必須！
やっちゃってたら、真摯に謝ること！
そして、改善することが大事。

そのままにしておくと、人間関係はどんどん回復が難しくなる。
些細なコトでも、繰り返すと、信頼を相当失うことになるので要注意！

時間を守るとか、約束を守るっていうのは、
自分自身との約束にも言えますね。

信頼口座の残高、確認してみましょう！