レビューアイで スマイルホテル 浅草 のレビュー分析をしてみた
弊社リテジーリンクではレビュー分析AIレビューアイの無料デモを
公開中です。レビューアイ (英語表記 ReviewAI) は、商品・サービスの
レビューを分析し、観点ごとに強みと改善点を明らかにする、
レビュー分析AIです。
本記事では、スマイルホテル 浅草 のレビューを例に
レビューアイで明らかになった強みと改善点を1つずつ紹介します
強み
レビューアイでレビュー分析すると、レビューでよく出てくる観点が
一覧できます。強み順に並べると、部屋、スカイツリー などが
上がってきます。
スカイツリー の詳細を確認すると、スカイツリーに関連して
どのようなレビューがあるのか可視化されます。こちらを強み順に
並べると、窓、きれい などが上位にきます。
窓 のレビューを見ると、感情分析した結果で整理してレビューの抜粋文を
確認できます。窓からスカイツリーがバッチリ見える部屋があるようです。
改善点
レビュー分析で見つかる観点を改善順で見ると、風呂の赤色が目立ちます。
風呂 の詳細を確認すると、どのような点で改善の余地があるか
一覧できます。
狭いのレビュー文を見てみると、風呂が狭いと感じる人が多いようです。
まとめ
レビューアイで スマイルホテル 浅草 のレビュー分析をしました。
結果として
・窓からスカイツリーがバッチリ見える
・お風呂が狭い
ということが判明しました。
今回は紹介できませんでしたが、
・朝食について
・駅について
の意見もありました。