【事例＆広報】RetailNext × ナノ・ユニバース 公式アプリ で " 来店しても、安心してショッピング " はじめます。

　「こんな時だからこそ、お気に入りのお店に行きたい！ でも・・・混雑状況が気になる」 に 応えます。

" 来店しても、安心してショッピング " 公式アプリを通して、混雑状況の視える化を開始いたします。

■ 背景

ナノ・ユニバース 各店舗では、来店時にお客さまのマスク着用のお願い、
従業員の検温・マスクの着用 や フィッティングルームの消毒など、様々な工夫を行ってまいりました。

緊急事態宣言後、引き続き、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) の 感染対策は、個人でも、企業でも求められているため、店舗混雑状況を来店前情報として、お伝えすることが大事であると考え、今回のリリースにいたりました。

■ 概要

ナノ・ユニバ―ス、曜日・時間帯などによる 店内 混雑状況を、具体的に来店前にご確認いただけるよう、公式アプリ で" 来店しても、安心してショッピング " を開始いたします。
なお、公式アプリからRetailNextの技術を使って、店内混雑状況が事前に確認できる取り組みは、世界初事例です。

開始日　 ：　2020年 ９月 1日 火曜日
対象店舗 ：　全国 26店 　※ RetailNext 導入店に限ります。

■ 表示例

混雑状況を、以下のような形で表示します。
更新は、15分毎に行います。

■ 設定方法

アプリを立ち上げて、以下の流れで設定が簡単に可能です。
　▶ プロフィール設定 ▶ マイストアの設定

■ 基礎情報

当社を2018年度より導入し、ナノ・ユニバースの店内トラフィック分析データを、AIセンサーカメラにより取得することで、
店内にいる人数（店員数も含む）を 95％以上の精度で自動集約したものを基礎データとし、売場面積に対し、店員数も含め感染予防の観点から、混雑と定義するしきい値を設定。

混雑状況に合わせた、段階的な表示のさせ方を、アプリと連携することで、
精度の高い情報を自動更新（15分 毎）し、信ぴょう性の高い数字の提供ができる仕組みを作りました。

■ アプリダウンロード方法

【　nano・universe 公式アプリ　】
App Store ： https://itunes.apple.com/jp/app/nano-universe/id934771962/
GooglePlay：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.nanouniverse.crewmembersapp

■ RetailNext の 想い

店内混雑状況 の リアルタイム把握 と 題して、１つのPDF に まとめました。公開アクセス PDFは、 こちら から。
もう少し、テクニカルな仕組みの資料ダウンロードは、こちら から。

小売の有店舗事業者さま の 店舗内の３密回避* に 貢献すべく、店内混雑状況の可視化 で お役に立ちたい。 その想いで、機能拡張をしています。
（*３密回避 = 密閉・密集・密接を避ける）

【本PRに関する、お問い合わせ先】

▷ RetailNext Japan 合同会社
　広報 立松
　e-mail ：pr_jp@retailnext.net
▷ ナノ・ユニバース　カスタマーサービス
　 TEL： 0120-70-5088
　(受付時間/ 10:00-13:00、14:00-18:00 土日祝日含む)

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　デモ実演リクエスト：こちら から。
　広報関連：pr_jp@retailnext.net
　その他　：info_jp@retailnext.net

執筆： Hiroko T　広報・マーケティング