東宝ハウス新都心の気になる口コミ・評判をチェック！どんな意見が寄せられている？
こんにちは！しおみんです。
関東一円で不動産売買を手掛ける東宝ハウスグループの1つ・東宝ハウス新都心は、さいたま新都心・大宮などのエリアを中心に、不動産売買や注文住宅の建築などを手掛けています。
そんな東宝ハウス新都心を利用するか検討する際、口コミ・評判が気になる方もいるはずです。
不動産売買や注文住宅の建築は、多くの人にとって一生に一度の大きな買い物になるため、後悔しないためにも口コミ・評判はチェックしておきたいものです。
そこで今回は、東宝ハウス新都心の口コミ・評判を徹底的にご紹介していきます。
社員からの口コミなども併せてご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
■東宝ハウス新都心の基本情報を解説
まずは東宝ハウス新都心の基本情報からご紹介していきましょう。
【会社概要】
社名：株式会社東宝ハウス新都心
所在地：埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4丁目261-1キャピタルビル5階
電話番号：0120-854-376
設立年月日：1993年9月7日
代表者：曽我 智也
主な取り扱い物件：新築一戸建て、中古マンション、中古一戸建て、土地
東宝ハウス新都心は、さいたま新都心駅から徒歩1分の場所にある不動産会社です。
さいたま市内を中心に、土地や戸建て・マンションなどの物件を紹介しています。
東宝ハウスホールディングスは2023年度上半期における不動産売買仲介実績が全国8位になったこともあり、東宝ハウス新都心でも数多くの土地・物件を取り扱っているのが強みです。
東宝ハウス新都心では、物件以外にも街やエリアについて、予算や住宅ローンなど資金面についてなども含めて相談に対応しています。
特に資金面に関しては、物件を購入してからも「ファイナンシャルメンテナンスサポート」を提供しており、複数回にわたってお金にまつわる相談ができます。
繰り上げ返済をするタイミングがわからない、子どもが生まれたので生活費を見直す必要があるなど、様々な不安にも専門家が丁寧にアドバイスをしてくれるので安心です。
なお、東宝ハウスホールディングスより不動産売買仲介実績が上位の企業は、財閥系や銀行系、鉄道系などの有名企業であり、全国におおくの店舗を構える企業が大多数です。
一方の東宝ハウスホールディングスは財閥系や銀行系、鉄道系に属さない独立系の企業であり、独立系の中ではナンバーワンの実績を誇ります。
さらに、店舗数（営業会社数）も20店舗ほどで、1都3県のみに特化した企業であるにも関わらず全国8位の実績であり、1店舗あたりのレベルの高さが伺えます。
■東宝ハウス新都心に対する口コミ・評判を調べてみた
東宝ハウス新都心は、住まいを通じて顧客が笑顔になれるよう常に寄り添い、理想を叶えるためのお手伝いをしています。
そんな東宝ハウス新都心を実際に利用した方は、どのような口コミを投稿されているのでしょうか？
ここからは、東宝ハウス新都心に対する口コミ・評判をご紹介します。
元々中古マンションを希望していたが、私たちのライフプランや条件などから新築戸建ての提案をいただき、結果的に予算内で希望に近い物件を見つけることができた。また、購入以外の部分でも色々とサポートいただいて信頼できた。
希望していた条件があったとしても、実はプロの視点からするとあまり良い選択ではない場合もあります。
東宝ハウス新都心では、きちんと顧客の要望を汲み取って最適な提案を行っていることが口コミからもわかります。
過度な営業をしてくることなく、必要な情報を伝えてくださり感謝しています。こちらが気になっている部分をその物件ごと調べて教えてくださったのも好印象です。ありがとうございました。
不動産会社の中には「この物件・土地を売りたい」という理由で、過度に営業を仕掛けてくる場合もあります。
そういった営業は顧客にとって「自分たちのために提案しているものではない」とすぐにわかってしまうものです。
過度な営業をせず、一人ひとりに合った不動産を提案してくれるのは、東宝ハウス新都心の魅力と言えるでしょう。
とても丁寧に対応していただきました。
担当の方には、手続きのために奔走していただいて大変感謝しています。
関わっていただいた方々皆さん親切で、不動産屋さんに対するイメージがいい意味で変わりました。
ありがとうございました！
不動産の購入・売却を行う場合、様々な手続きが必要となってきます。
状況によってはややこしく、わかりにくい手続きなども少なくありません。
東宝ハウス新都心はそういったわかりにくい手続きなどもまとめてサポートしてくれるので安心です。
■東宝ハウス新都心はなぜ満足度の高いサービスを提供できるのか？
東宝ハウス新都心の公式サイトでも、利用した方からの口コミが掲載されていました。
初めて戸建てを買おうと検討し、すぐ連絡させていただきました。急な連絡でも快く話しを聞いてくださったり、見学させていただいたりとても気持ち良かったです。
物件に対し、良し悪しをはっきり伝えてくれた。また、子供を連れての内見でしたが、子供に対して配慮が素晴らしかったです。
物件紹介から、融資対応、購入までスムーズに対応いただきました。接客についてはとても丁寧で何も言うことはありません。分からないことや不安なことを相談すると迅速に対応いただきとても信頼できました。購入した物件は担当営業スタッフが違っていたら購入まで至らなかったと思います。
東宝ハウス新都心に寄せられた口コミ・評判はほとんどが高評価を付けており、「東宝ハウス新都心に相談して良かった」といった声が多く見られました。
なぜ、東宝ハウス新都心ではこれほどまでに高評価を得ているのでしょうか？
その理由として、東宝ハウスグループの理念・姿勢として「User Happiness」を掲げていることが影響していると考えられます。
東宝ハウスグループでは創業40周年を迎えた2016年のタイミングで向かうべき方向性の再定義を実施しました。
その結果、グループ全体の方向性として「User Happiness」という理念・姿勢を今後も変わることのない指標として掲げるに至りました。
不動産業界以外にも、顧客満足度を追求する企業は非常に多いです。
しかし、東宝ハウスグループではただ満足してもらうだけでなく、感動を与えられるようなサービスを追求することを大切にしています。
User Happinessを叶え、感動を与えるサービスを提供するために、東宝ハウスグループでは住まいを引き渡してからも生涯にわたってサポートを実施しています。
こうした取り組みが実を結び、満足度の高さにつながっているのです。
■社員の口コミ評判もチェック！
User Happinessを追求する東宝ハウス新都心ですが、実際に働いていた社員がどのように感じていたのかも気になるところです。
そこで、在籍していた社員からの口コミをご紹介します。
給与制度：
フルコミッションによる完全歩合の成果報酬、やりがいのある自分の力を試せる会社、資格手当や役職手当など自分の【スキルアップ】に応じた収入増が見込める。
ガソリン代支給など諸費用軽減を会社が負担してくれます。
評価制度：
年間表彰による上位者の表彰に対して報奨金や年2回の目標売上による報奨金などが受け取れる制度もあり年功序列より実力主義の成果報酬、1年目でも役職者になれる可能性があります。
平等な評価が受けられる制度です。
給与制度は完全歩合となっているため、勤続年数が少なくても実力に応じて見合った報酬を受け取れるようです。
実際、東宝ハウスグループに在籍する営業職の4分の1以上が1,000万円プレーヤーとなっています。
勤務時間・休日休暇：
【週休二日制、9時出社です。】
お客様に時間を合わせて対応することも多いので、時間や休日がずれることもありますが、基本的には週休二日制（火曜日、水曜日）です。休日出勤をした際には代休も取得します。その日のスケジュールによっては直行や直帰もあります。
きちんと休めないと良いパフォーマンスにはつながりません。
東宝ハウス新都心は顧客に合わせての対応になることも多いですが、基本的に週休二日制で、休日がずれてしまっても代休を取得できる環境が整っています。
■まとめ
今回は、東宝ハウス新都心の口コミ・評判についてご紹介してきました。
口コミを調査した結果、全体的に良い意見が多く、実際に利用した方の多くは満足していました。
満足度の高いサービスは、東宝ハウスグループ全体で追求する「User Happiness」が影響していると考えられます。
さいたま市内で不動産の売買や注文住宅の検討をされている方は、満足度の高い東宝ハウス新都心へ一度相談してみると良いでしょう。
それでは～。