格安引っ越しはトラブルが多いって本当？注意点とおすすめの引越方法をご紹介！
今回はレントラ便のベテラン営業マンがそっと教える格安引越しのホントの話をご紹介します。
「安く引っ越したい」「激安で引越しができて評判のいい会社を知りたい」など、格安の引越し業者を検討する人は少なくありません。
何かとお金がかかる引っ越しで、お得に引っ越しができたらうれしいですよね。
しかし、料金が安い引っ越し業者はトラブルが起きやすく、思わぬ落とし穴にはまるリスクもあります。
今回は、料金が安い引越し業者を利用する上での注意点と、失敗しないコスパの良い引越し方法について解説していきます！
安い引っ越し会社で起きたトラブルとは？
料金が安い引っ越し業者はとても魅力的ですよね。
しかし、料金が安い業者には思わぬ落とし穴がある場合も多く、依頼してから後悔するケースも少なくありません。
格安引っ越し業者を利用して起きたトラブルの例を見てみましょう。
①引っ越し当日に追加料金がかかる
引越し業者を選定する際に、複数の引っ越し業者を比較することは大切です。しかし、料金だけを比較して「安さだけ」で判断すると、後々トラブルになることがあります。
というのも、あまりにも安い引っ越し業者は後から追加料金を提示してくることがあるためです。ホームページで格安を謳っていても、最終的にその金額になるとは限りません。
下記は、申し込んだ後に追加料金がかかったケースです。
引越し当日、なかなか業者が到着せず電話をしたら「追加料金を払えば優先的に向かう」と言われた
エレベーターが無いから追加料金が発生すると言われた
見積もりにエアコン取り付けの金額が入っておらず、当日追加請求された
このように、格安アピールしている業者に追加料金を請求され、引っ越し当日ということでその場で支払わざるを得ない状況となり、トラブルに発展するケースがよくあります。
他にトラブルとしてよくあるのが、引越し荷物の積み残しです。トラックへの積み切りの安い見積りを出し、積めなかった荷物は残ってしまう事例もよくあります。その場では追加料金は発生しませんが、予算内で引越しが終らず結局、他業者に頼んで別料金を支払うケースもよくあります。
②サービス・スタッフの質が悪い
格安引っ越し業者では、単発のアルバイトスタッフが当日の作業に当たることが少なくありません。
このためスタッフ間の連携ミスや、態度が悪いといったトラブルが起こりがちです。
実際に次のようなトラブルが発生しています。
雨の日に作業員が汚れた靴下で部屋を行き来したため、新居や新しいマットが汚れた
洗濯機や冷蔵庫の設置ミスがあった
作業員が回収した代金を紛失した
この他にも、スタッフに関して「身だしなみが整っていない」「たばこ臭い」「私語が多い」といった不満がよく挙げられています。
③作業中の損害を補償しない
格安引っ越し業者に依頼すると、家電を壊されたり、雑に梱包されたりすることがあるようです。
さらに、作業中に発生した損害について補償しないケースも多いようなので注意が必要です。
梱包が雑で洗濯機が壊れて、買い替える羽目になった
搬出前からタンスが壊れていたと作業完了後に言われ、何も対応してもらえなかった
安さだけを売りにしている引っ越し業者に依頼する場合は、リスクがともなうことを理解しておきましょう。
また満足のいく引越しをするためには、「トラブルが起きない体制」だけでなく「万が一トラブルが起きてしまったときの対応力」があるかどうかにも目を向けて業者選びをするのがオススメです。
安さだけじゃない！コスパ最強な引っ越しとは？
格安かつサービスも良い引っ越し業者を見つけるのは難しいのでは？と思われた方、「レントラ便」を是非ご検討ください！
コスパ最強な理由①圧倒的な安さ
レントラ便の料金は、トラックのサイズと利用時間で決まる「時間制料金」です。時間内であれば往復運送や立ち寄りも可能で、最安値は軽トラック30分3,980円！
荷物の少ない近距離の引っ越しなら、大手引っ越し業者の10分の1の料金になります。
トラックは、軽トラックから1ｔバン、2ｔトラック、4tウィング車まで選べるので荷物が多い引っ越しにも対応可能。もちろん混載便ではありません！
またドライバーが荷物運搬などのお手伝いをするプランもあるため、初めての引っ越しでも安心です。
コスパ最強な理由②豊富なオプション
梱包資材販売・エアコン着脱・作業員追加など、オプションが豊富で引っ越し業者と変わらないサービスを格安でお選びいただけます。
引っ越しと同時に不用品の買取や処分もできるので、時間も手間も省けます！
コスパ最強な理由③スタッフの対応
レントラ便では、スタッフ教育に力を入れており、ホームページでは自筆でいただいたお客様の生の声を紹介しています。
「テキパキと丁寧に作業してくれた」「またお願いしたい」といった声をいただいており、お客様満足度は99.9％！リピーターのお客様が多いのも特徴です。
引っ越し業者を選ぶ際、料金が安いのは大事なポイントですが、「コスパを重視する」という意識を持つと選ぶ業者が変わるかもしれません。
コスパ最強のレントラ便で、新生活を気持ちよくスタートさせませんか？
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