「美顔器」をレンタルする理由と購入の判断について聞いてみました｜レンティオサーベイ自主調査レポート
今回は、レンティオで実際に製品をレンタルしたお客様に対してアンケート調査ができるサービス「レンティオサーベイ」を活用し、「美顔器」のレンタルに関する自主調査を行いました。
レンティオサーベイの特徴
どんなものでも買わずにためせる、家電のサブスク・レンタルサービス「レンティオ」には、製品の購入を検討するためにレンタルをするお客様が多くいます。この「購入」間近なお客様は、間接的な市場調査ではなかなかアプローチができません。
レンティオサーベイでは、そんなお客様に対してアンケートを実施することができ、商品を購入せずにレンタルした理由、レンタルで確かめたかったこと、レンタル後の購入判断について分析が可能です。
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美顔器のレンタルに関するレポート
＜調査項目＞
▶︎利用者属性
▶︎美顔器の所有状況
▶︎フェイスケアの悩み
▶︎美顔器のレンタル経験
▶︎比較検討商品
▶︎レンタルした美顔器の購入検討状態
▶︎商品選定理由
▶︎レンタル理由
▶︎レンタルで確かめたかったこと
▶︎プラン選定理由
▶︎購入意向
▶︎購入状況
▶︎購入の決め手
分析レポートはサマリーを含む上記の設問ごとの全26ページとなり、こちらのフォームから分析レポートのダウンロードが可能です。
レポートサマリー
▶︎美顔器は、美顔器を所有していないユーザーが
初めての美顔器として商品購入検討のためにレンタルされている。
▶︎レンタル理由は①効果確認と②継続使用の確認
①実際に自分の肌にも効果があるのかどうかを確認したい
②実際に毎日の生活の中で無理なく使用を継続できるかを確認したい
▶︎レンタル体験によって7割以上のユーザーが
商品の使用継続の意向があり、うち3割が実際に商品の購入を検討
▶︎レンタル体験によって、自分の肌や実際の生活の中で
商品の使用感を確認できたことで購入に繋がっている。
レポートダウンロード
全体のレポート資料内ではさらに、多岐にわたり調査・分析を紹介しております。
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レンティオでは、レンタルユーザーへのリサーチについてご相談を承っております。無料お問い合わせよりお気軽にご相談下さい。