わたなべ瑛士 2023年9月12日 13:20 新しいアイデアを実現する方法として、自分で未知のモノを創り出すことも一つの選択肢かもしれません。従来のペルソナ設定にとらわれず、自身をペルソナとして捉えることで、隠れた欲求を発見できます。顧客の気持ちを理解するため、存在しない仮想の人物を設定するよりも効果的かもしれません。 いいなと思ったら応援しよう! チップで応援する #ペルソナ #顧客の気持ち #隠れた欲求 3