静かな退職（quiet quitting）とは？（流行語）
近年、アメリカでは静かな退職（quiet quitting）という言葉が注目されています。この言葉は、従業員が「最低限の仕事」しかしない、つまりモチベーションが低下して仕事に対する積極的な態度を失った状態を指します。静かな退職は単なる「怠慢」ではなく、職場文化や従業員の心身の状態に起因することが多く、その兆候を早期に見逃すと、職場の生産性や士気が大きく影響を受ける可能性があります。では、どのようにしてこの兆候を見極め、予防することができるのでしょうか？
**「静かな退職（Quiet Quitting）」とは、キャリアアップや昇進などを目指さずに、必要最低限の仕事だけをこなす働き方です。会社から物理的に去るのではなく、心理的あるいは感情的に去る「退職」のようであることからこの名前が付けられました。
この言葉は、アメリカのキャリアコーチであるブライアン・クリーリーが考案し、2022年にTikTokとYouTubeで動画を公開したことで注目を集めました。日本でも、特にZ世代に受け入れられています。**
静かな退職の兆候とは？
静かな退職の兆候として、以下の行動が挙げられます：
絶え間ない不平不満
従業員が業務に対して不満を抱え続けると、モチベーションが低下します。職務範囲外の作業を拒否
自分の職務に対して「必要最低限」のことしかやらない態度が見られるようになります。締め切りを守らない
業務に対する責任感が薄れ、期限を守らない姿勢が目立つようになります。孤立
チーム活動や交流を避けるようになり、職場内でのコミュニケーションが減少します。同僚との最低限の交流
他のメンバーとほとんど関わらなくなり、業務外での関与が見られなくなります。
これらの兆候が見られた場合、静かな退職の可能性がありますが、早期に対応することが重要です。
静かな退職を防ぐ方法
1. 面接時に適切な質問をする
面接時に従業員のモチベーションを見極める質問を投げかけることが有効です。たとえば、「前職で好きだったことは何ですか？」という質問を通じて、候補者が本当にその仕事に情熱を持っているかを見極めることができます。
2. 定期的な一対一の面談を実施する
上司やマネージャーは定期的に従業員と面談を行い、業務内容やキャリア目標、懸念事項を話し合うべきです。問題が大きくなる前に小さな不満を解消することで、静かな退職を防ぐことができます。
3. 従業員の士気を定期的にモニタリングする
従業員の満足度やモチベーションを調査ツールで定期的に確認し、低下している場合にはすぐに改善策を講じることが大切です。
4. ワークライフバランスを改善する
従業員が「静かな退職」を選んでしまう背景には、過重な労働やバランスの取れた生活が取れていないことがあります。柔軟な勤務形態や適切な休息を提供することで、従業員が仕事に対して前向きに取り組むよう促すことができます。
5. 従業員の関心を引き出す
従業員が関心を持てる仕事を与えることも重要です。職務内容や責任を変更したり、キャリア成長を促す研修やメンター制度を導入することで、仕事に対する情熱を取り戻させることができます。
静かな退職は、単なるやる気の低下ではなく、職場環境や文化に深く関わる問題です。早期に兆候を発見し、適切な対策を講じることで、従業員のモチベーションを高め、職場の生産性を維持することが可能です。面接時の質問や定期的なフィードバック、従業員の関心を引き出す施策を取り入れることで、静かな退職を未然に防ぐことができます。企業が積極的に取り組むべき課題の一つです。