休みが一日しか取れません
突然ですが、質問をさせて下さい。
一軒家2階建て。6人家族。子ども4人は自立。
物置が有って、台所には大きな食器棚が2つ。
居間にも食器棚があって、押し入れにも荷物が隙間無く詰まっている。
布団、引き出物、座布団がぎゅうぎゅう。お風呂にトイレ、各部屋。
この状態を1日で片付けられますか。
一本の電話
「両親が亡くなったので片付けをお願いしたのですが・・・」
というお電話をいただきました。
両親が他界して、実家が空き家になってしまい、兄弟に話して料金がいくらになるのかを含め、金額によっては作業をお願いしたい」
そういったお電話でした。
見積もりへ
住所、見積もりの日時調整、お名前、連絡先などをお聞きして、見積もりにいった時の事。
「作業を頼んだ場合、一週間くらいかかってしまいますか」
少々不安げだったお客様。何か事情があるのかとお伺いすると
「1日で終わらせるのは無理ですよね・・・」と。
どんなに急いで片付けても、1日では難しい旨をつたえると、
「そうですよね・・・」と仰るので、詳しくお話を聞いていくと、
“週に休みが2日あるが1日しか来れない”との事。
そのため、1日で終わって欲しいという希望があったそうです。
作業は
作業日数:3日
1日では難しい。それをお客様が理解してくださり3日という日数をいただきました。しかし、これは続けて3日ではなく、毎週1日ずつというケースでご了承頂きました。
週に1日しか来れない、という場合、このような毎週1日ずつ作業をすることも可能です。お客様は”立ち会って整理をしていきたい、兄弟の代表で来ているので、何があったのか見ておきたい” ということでした。
弊社では作業立ち会い大歓迎です。
親がどんな物を残していたのか、どんな人生を送ってきたのか、家族をどう思って過ごしていたのかなど、様々なことが見えてくるのが遺品整理です。
まとめ
一軒家を1日で片付けるには、総動員をしてごみのようにガサガサとゴミ袋に詰めていく作業をしなければおわりません。それでは遺品整理ではないと思っていますので、見積もり時、色々とお話をさせて頂き、作業日数など調整することが出来て良かったと思っています。
故人の大事な物を
故人の気持ちを遺品から感じ取って
必要と思う物を残し
環境に配慮した分別方法で
掃き掃除、拭き掃除も完璧にする事を
1日で終わらせる事は魔法でも使わない限り無理です。
(弊社の場合)「ウィンガーディアム・・・」
親と仲が悪くても、良くても、「遺品」からしっかりと故人の思い出を読み取って整理をしていきたいので、急ピッチで片付けることは、故人をないがしろにしているようで申し訳が立ちません。
結果、立ち会いながら写真を撮ったり、両親のお話やご姉妹のお話を聞かせていただいたり、私達も心がホッとする遺品整理でした。
様々なご要望をお聞きして、できるだけ要望に沿った進め方をしていけるよう努力します。遠方に住んでいて立ち会えないから写真を送って欲しい、1日の進捗状況連絡して欲しいなど、ご希望はお伝え下さい。
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