Informe de Transparencia - Junio del 2024
Nuestro enfoque de la seguridad
En REALITY, puedes liberarte de las limitaciones del mundo real para convertirte en "quien quieras" y expresarte de varias maneras.
Tenemos usuarios que persiguen activamente sus sueños y objetivos, usuarios que apoyan a aquellos que dan lo mejor de sí mismos en sus actividades, usuarios que solo quieren disfrutar de un estilo de vida relajado y REALITY, y muchas otras formas de convertirse en quien quieras.
Con el fin de hacer de REALITY un lugar donde muchas personas puedan conectarse y participar en una variedad de actividades, creemos que es necesario hacer de REALITY un entorno seguro para que la comunidad lo use. Hemos estado trabajando en varias iniciativas, como el fortalecimiento de las auditorías y el desarrollo de funciones para hacer que REALITY sea más seguro. Por otro lado, no le hemos revelado nuestros esfuerzos específicos ni el número de detecciones hasta la fecha.
Para garantizar que todo el mundo pueda disfrutar de REALITY con tranquilidad, hemos decidido lanzar un Informe de Transparencia este mes para revelar la cantidad de problemas que se han abordado, nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad, los problemas reportados por los usuarios y nuestra política para resolver estos problemas. El Informe de Transparencia se actualizará mensualmente.
Número de casos atendidos - junio de 2024
En junio, todos los indicadores aumentaron, en parte debido al período de vacaciones de verano en algunas regiones. Además, con el fortalecimiento de la represión del fraude en eventos a partir de junio, las suspensiones permanentes de cuentas han aumentado significativamente en comparación con el mes anterior
Informes realizados: 29,069
Número de sanciones aplicadas: 6.571
Cuentas suspendidas temporalmente: 517
Cuentas suspendidas permanentemente: 4,323
Cuentas suspendidas permanentemente por edad (13 años o menos): 751
※También se incluyen múltiples casos en los que el equipo de REALITY podría haber detectado y manejado violaciones.
Esfuerzos en junio de 2024
Notas de precaución sobre el uso compartido de cuentas y el uso del mismo dispositivo (volver a publicar)
En REALITY, tomamos medidas estrictas contra los usuarios que cometen violaciones maliciosas repetidamente, incluida la suspensión de todas las cuentas propiedad de esos usuarios o la restricción del uso de sus dispositivos. Si compartes tu cuenta o usas el mismo dispositivo con estos usuarios penalizados, tu cuenta también puede enfrentar restricciones similares a las de una cuenta relacionada.
Además, permitir que terceros utilicen la información de su cuenta está prohibido en virtud del artículo 4 de las Condiciones de uso (Obligaciones de gestión de la cuenta del miembro), y se considera que cualquier uso de la aplicación ha sido realizado por los propios titulares de la cuenta. Tenga en cuenta que no podemos aceptar solicitudes individuales para levantar las multas incurridas como resultado de compartir la cuenta o usar el mismo dispositivo.
Para proteger su cuenta importante de sanciones injustificadas, le pedimos amablemente que se abstenga de compartir su cuenta o dispositivo.
Con respecto al monitoreo por parte de los moderadores globales
Desde que comenzó el monitoreo por parte de los moderadores globales a fines de mayo, ha pasado más de un mes y nos gustaría informar sobre el estado actual de las actividades.
Desde el inicio de la supervisión, hemos recibido muchos informes de moderadores globales, y muchos de estos informes han dado lugar a penalizaciones o suspensiones de cuentas. Incluso los informes de moderadores globales que no presentaron muchos informes han llevado a la identificación de graves violaciones de las reglas.
Además de sus contribuciones a través de los informes, los moderadores globales también han participado en actividades educativas, como la difusión de la conciencia sobre "formas efectivas de informar" a otros usuarios. Las actividades de los moderadores globales han contribuido en gran medida a la salud de la comunidad.
Creemos que este ensayo inicial fue un gran éxito.
Por otro lado, había muchas personas que no estaban al tanto de la existencia de moderadores globales debido a anuncios insuficientes por parte del equipo de personal. Sin embargo, gracias a las actividades proactivas de concienciación de los moderadores mundiales, cada vez más personas se han dado cuenta de esta iniciativa.
Continuaremos trabajando junto con los moderadores globales para garantizar un mejor intercambio de información.
A lo largo de la primera fase de las actividades, hemos recibido varios comentarios de los moderadores de todo el mundo. Sobre la base de estos comentarios, consideraremos futuras iniciativas globales de moderación y medidas de confianza y seguridad.
Todos los moderadores globales que participaron en la primera fase han expresado su deseo de volver a participar en esta iniciativa.
Actualmente estamos reclutando moderadores globales para la segunda fase hasta el 25 de julio, por lo que estaríamos encantados de que aquellos que participaron en esta ocasión, así como aquellos que desean unirse por primera vez, se aplicaría.
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REALITY ha establecido "Términos de Uso" y "Pautas de la Comunidad" para el disfrute seguro de todos los usuarios.
Continuaremos proporcionando varias actualizaciones de seguridad, incluidas nuevas herramientas de moderación y políticas revisadas, para que pueda disfrutar de REALITY de manera más segura.
▼Comprueba cómo denunciar correctamente a los usuarios que infringen las reglas en esta guía a continuación: