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Informe Transparencia - Octubre del 2023

Nuestro enfoque de la seguridad

En REALITY, puedes liberarte de las limitaciones del mundo real para convertirte en "quien quieras" y expresarte de varias maneras.

Tenemos usuarios que persiguen activamente sus sueños y objetivos, usuarios que apoyan a aquellos que dan lo mejor de sí mismos en sus actividades, usuarios que solo quieren disfrutar de un estilo de vida relajado y REALITY, y muchas otras formas de convertirse en quien quieras.

Con el fin de hacer de REALITY un lugar donde muchas personas puedan conectarse y participar en una variedad de actividades, creemos que es necesario hacer de REALITY un entorno seguro para que la comunidad lo use. Hemos estado trabajando en varias iniciativas, como el fortalecimiento de las auditorías y el desarrollo de funciones para hacer que REALITY sea más segura. Por otro lado, no le hemos revelado nuestros esfuerzos específicos ni el número de detecciones hasta la fecha.

Para garantizar que todo el mundo pueda disfrutar de REALITY con tranquilidad, hemos decidido lanzar un Informe de Transparencia este mes para revelar la cantidad de problemas que se han abordado, nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad, los problemas reportados por los usuarios y nuestra política para resolver estos problemas. El Informe de Transparencia se actualizará mensualmente.

Número de casos atendidos - Octubre 2023

En octubre, el número de denuncias aumentó debido a la renovación de la función de presentación de informes llevada a cabo a finales de septiembre, lo que se tradujo en un aumento de los casos de sanciones. Recibimos numerosos informes, especialmente sobre usuarios menores de 13 años, lo que llevó a un número récord de restricciones para usuarios menores de 13 años. Además, hubo un aumento significativo en el número total de restricciones de uso permanente con respecto al mes anterior, ya que reforzamos las medidas contra las acciones que buscan encuentros.


  • Informes realizados: 27,995

  • Número de sanciones aplicadas: 7.860

  • Número de restricciones temporales: 2.439

  • Número de restricciones permanentes: 2.786

  • Restricciones de uso por parte de usuarios menores de 13 años: 828

※También se incluyen múltiples casos en los que el equipo de REALITY podría haber detectado y manejado violaciones.

Esfuerzos en octubre de 2023

Endurecimiento de las medidas contra los usuarios que buscan encuentros o citas en línea

Desde octubre, hemos estado reforzando las medidas contra los usuarios que usan la aplicación tratando de buscar encuentros y como una aplicación de citas. Como se indica en los términos de uso, las acciones que la operación considere que tienen el propósito principal de buscar o inducir encuentros están sujetas a sanciones. En la actualidad, el comportamiento más frecuentemente observado es la solicitud de encuentros (citas) durante las emisiones (incluidos los títulos de las transmisiones), y también hay muchas emisiones que solicitan encuentros dirigidos a menores. En cuanto a acciones como hacer convocatorias para encuentros o buscar encuentros con menores al público en general, con el fin de mantener un cierto orden público y proteger la seguridad de los menores, continuaremos reforzando la aplicación de la ley. Le solicitamos amablemente que se abstenga de participar en actividades que violen los términos y directrices. Gracias por su comprensión y cooperación.

Problemas relacionados con el intercambio de entradas de Gacha

Actualmente, en REALITY, existe una función que permite a los usuarios enviar 'Boletos Gacha' como regalos mientras ven transmisiones. Esta función se proporciona con la intención de apoyar al streamer, y el intercambio de boletos de Gacha para uso personal no se admite oficialmente.
De vez en cuando, se presentan informes que citan problemas de intercambio de boletos Gacha. Sin embargo, como las transacciones antes mencionadas no están avaladas oficialmente, la administración no interviene en disputas entre usuarios.
Para evitar problemas innecesarios, rogamos a los usuarios que se abstengan de enviar Tickets de Gacha para fines distintos al soporte. Gracias por su comprensión.
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REALITY ha establecido "Términos de uso" y "Pautas de la comunidad" para el disfrute seguro de todos los usuarios.
Continuaremos proporcionando varias actualizaciones de seguridad, incluidas nuevas herramientas de moderación y políticas revisadas para que pueda disfrutar de REALITY de manera más segura.


▼Asegúrese de consultar nuestra guía sobre
Cómo denunciar usuarios en la aplicación para obtener más información.


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