必要なことをわかりやすく伝えるには
必要なことをわかりやすく伝えるには
必要なことを相手にわかりやすく伝えるには、どうしたらいいでしょうか。
言いたい内容を整理することはもちろんですが、何が相手は知りたいかを考えて、そのヒントを少なくても伝えることでしょう。
これはこうと、よくパターン化して仕事や、話しをするケースもありますが、それもある程度は必要ですし、何回もしてると中身に共通点が見えてくるのは本当でしょう。しかしその場合、常に、そうでないケースが中にあるという機転をいつも持ち合わせていること。
これが大切です。
そうでないと、思い込みだけで話して終わって、相手は本当の知りたいことまで辿り着けなかったになります。
学べば学ぶほど、相手の知りたいのカードを持つことができるはずです。その時に、一枚だけの知識の内容を伝えるのでなく、他の視点からも見て伝えて、相手の反応を見てまた説明を加えます。
この積み重ねで、相手の知りたかったことに到達できるのではないでしょうか。
よく聞き、よく話し、よく見ることが、よく伝える基本だと思います。
リ・そうるけあ
高山和 たかやまあい