店前の列誘導用コーン撤去について(駐輪スペース変更の経緯も含めお知らせします)

表記の件について、このほど、店前に設置しておりました「入店待ち列誘導用コーン」を撤去致しました。
今後、入店待ちで店前にお並びの際は、白線の内側に順序よくお並びくださいますよう、お願い申し上げます。

その点に関しまして、お問い合わせやお店でご質問の多かった「駐輪スペース変更」に至った経緯も関わって来ますので、長くなりますが、合わせてご説明いたします。

※以下、10月27日(日)に起きた出来事です。

(1)夜の部の営業中に、最寄りの京都府警高野交番の方々が来店されました。

警察官「営業中に申し訳ありません…実は先程(電話をかけてきた人間が誰かは教えられないんですが)『ここの店は駐輪マナーを偉そうにネットで書いてるくせに、自店前に置いている行列用のコーンは違法では無いのか。今すぐ検挙しろ』と通報がありまして…」

高野交番の警察官の方々は、朝から深夜まで、少なくとも一日に10回近くビッグスクーター或いは徒歩でのパトロールで当店の前を通られますが、去る7月の「ちゃちゃ入れマンデー」放送後から導入した待機列誘導用のコーンには、一度もお叱りを受けたことはありませんでした。

警察官「通報を受けたからには詳しく確認をせねばならず……只今、よくよく拝見したところちょっと公道にはみ出しているので、このコーンは撤去頂けないでしょうか…？」

XEF「これまで何もお叱りを受けていなかったので、不適切な状態とは知りませんでした。ご迷惑をおかけして申し訳ございません、すぐに撤去します。」
「ところで以前、別の警察官の方に「近隣の複数のお宅に許可を得て、駐輪スペースを使わせて貰っている」とお伝えし、事情を把握して貰っているのですが、それらの場所は法的に適切なのでしょうか？(※念のため、各駐輪スペースのこれまでの経緯と、当日10月27日(日)昼のトラブルなどを全て報告)」

警察官「(許可頂いている複数の箇所を確認後)今日トラブルになったお宅の場所に関しては、厳密に言えば、駐輪はされない方が良いです。法を厳しくキッチリと当てはめるなら、駐輪スペースに、僅かに公道も含まれてきますので…」
「この辺りは住宅地ですが、貴店のお客様の他のお家やお店でも、ご自分の自転車やバイクを市道にはみ出す形で置いている人も、もしかすると多数居られるかもしれません。」
「但し、もし証拠を写真や動画などで詳しく撮られて通報された場合、何処が対象であってもこちらも動かざるを得ませんし、指導をせねばなりませんので、すみませんがよろしくお願いします。」
「ここからは一般論ですが、もちろん通報者は教えられないし、オーナーが昼に注意された方々と今回の通報者が同一人物かは分かりませんが、通報内容や経緯を伺う限り、インターネットで行った注意喚起が、何者かの怒りを買っている恐れがあるかもしれません。念の為、諸々気をつけられた方がよいかもしれません。」

(2)閉店間際に、双方の都合により昼間しっかりとお話しが出来ていなかった、トラブルが発生した駐輪スペースのお家の方がご来店。当方より、改めて謝罪を行う。
加えて、先程の件と交番から頂いたご指導・ご助言を報告し、これ以上ご厚意に甘えてしまうと法に触れ、許可下さったお家にもご迷惑がかかる為、スペースの使用を本日限りで辞退したい旨をお伝えする。

お家の方「こちらは、壁に立て掛ける様な不適切な駐輪で無ければ、今後も貴店のお客様に引き続き使って貰って頂きたいと思っていましたが……せっかく注意して貰ったのに、その結果、オーナーさんがああいう風に強く睨まれたり、何者かに通報されてしまって、逆に申し訳なく思います。私がお昼に駐輪の仕方を注意さえしなければ、こんな事にはならなかったのに…」
お家の方には一切非がない事を強くお伝えし、改めてお詫びをする。

以上の経緯から、駐輪スペースについては、これまでとは別の場所へご移動をお願いする事になりました。
コーンの件も含め、ご近隣の皆様、警察の皆様へご迷惑をおかけしました事を、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

当方としては、ご厚意を賜っているお家の方にご迷惑をおかけした挙句、先方に一切非がないにも関わらず自責の念を感じさせてしまったこと、悲しい思いをさせてしまった事を心より申し訳なく思うと同時に、当方の力不足に、強く怒りを覚える次第です。

今後商いを続ける上で、当店を応援したり営業にご理解を頂いている近隣の皆様に理不尽な思いや悲しい思いをさせる事がないよう、人間としても経営者としても一層精進して、学んで参りたいと存じます。
お客様におかれましては、今後とも何卒ご指導ご鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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