【注意】不正駐輪は通報対象となります(店舗存続に関わる問題になっております)

このところ、駐輪される方の何割かが「不正な場所、位置での駐輪」をされており、ご厚意でスペースの使用を許可下さっておられる方々から、厳しいお叱りを受けております。

本日昼の部でも、不正な位置の駐輪により、お家の所有者の方から厳しいお叱りを受けました。
(その際、こちらが駐輪し直そうと動かしている途中、誤って自転車を倒してしまったお客様、誠に申し訳ございません。持ち主の方は非常にお怒りになられてすぐ帰られましたが、万一傷など入っていた場合は修繕させて頂きますので、お知らせください。)

この問題はここ最近特に、近隣より厳しいお叱りを続けて賜っていることで、当店の存続に関わるところまで深刻化しています。
特に、最も広いスペースでお世話になっている方からは「亡き家族が建て、休みの日には家人が綺麗に磨いていた外壁に、(禁止している「自転車バイクの壁への立て掛けや接触が頻発しているせいで)傷が入ってしまっている。厚意で提供したスペースなのに、お宅(ビスカ)の客がやっている事は家族の思い出や愛着を踏み躙るもので、大変失礼極まりない。思い入れのある我が家に対して、こんなことをしないで欲しい。」と、悲痛なお怒りのお言葉を頂いております。

このようなことが続いておりますので、最終的に管理会社様、家主様から退去を命じられた場合、当店は閉店・移転を余儀なくされます。

またこのところ、初めて来られる方以上に、一度来たことがある方の駐輪トラブルが頻発しています。
「(大っぴらにしたく無いので)店頭掲示での案内はしないで欲しい、都度口頭でご案内して欲しい」という、駐輪スペース使用を許可下さっている方々のご意向で、店側が毎回、駐輪スペース及び駐輪についての注意事項を説明する形を取らせて頂いていますが、初回にこちらがご説明した駐輪条件をお忘れになり、「あーあそこの家やろ、適当に停めたらええやん」というような認識で、不正な形にて駐輪される方が多いです。
理由も含めて、こちらが厳守するよう丁寧かつ詳細にご説明とお願いをしているにもかかわらず、です。

今後、このお宅に限らず、不正駐輪対象者については、飲食や今後一切の使用禁止を課す、警察へ通報するなど、一層厳しく対処します。
またお家の方、該当敷地の会社の方や当店への謝罪もない上に、「何故お客様である私達が怒られないとならないのか」という態度で、憎悪の眼差しで我々を睨みつける(今日お怒りになって帰られた方も該当します。お家の方も逆恨みで何かされないか、とても恐れておいででした。万一自転車の修繕の必要があれば真摯に対応いたしますが、その事と、その方へ恐怖を覚えさせている事は、全く別の話です。これからそのお家の方と話し合いを致します。)、恫喝など所謂「逆ギレ」をする方に対しては、問答抜きで最寄の京都府警高野交番へ速やかに通報します。
学生だから、女性だから、男性だから、高齢者だから、お客様は神様だから…など、属性は一切言い訳になりません。免罪符にもなりません。ご承知おき下さい。

これより早急に、スペースを使わせてくださる方々と話し合いを行い、近隣の方にご迷惑とならないよう、貸主様のご意向を最優先とし、改善をいたします。
その結果スペースが減る可能性もありますが、事態がここまでに至ってはお客様に多少のご不便が発生する事もやむを得ない状況かと存じます。ご了承下さい。

また本日の迷惑行為の影響による謝罪や上記の話し合いに伴い、仕込みが遅れる為、本日10月27日(日)夜の部の営業開始が遅れるか、または営業休止となる恐れがあります。誠に申し訳ございませんが、追ってお知らせをいたします。

ラーメンビスカ

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