セミオーダー受注、はじめます。

2023年10月17日 19:58

セミオーダーのnoteをご覧いただき、ありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、現在製作が立て込んでおり、セミオーダーの受注はしばらく中止にしております。再開の際はSNS等で発信いたしますので、引き続き見ていただけますと幸いです。

ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願いいたします。

2023.12.01　RAHA KENYA代表　河野リエ

こんにちは、RAHA KENYA代表の河野リエです。

日頃よりSNSなど見てくれ、応援してくださっているみなさま、本当にありがとうございます。皆さまの支えのおかげでRAHA KENYAは日々成長できております。心より感謝しております。

2023年9月より、弊ブランドのアパレル事業は、より1人1人に寄り添ったモノづくりをしていく方針へと切り替えてまいりました。

そしてその実現の第一歩として、セミオーダーの受注をはじめることにいたしました。

本noteでは、
・セミオーダー始動の背景
・オーダー方法
・ご料金やお届け日などの詳細
について記しております。

ぜひ詳細をご覧いただき、ご興味ございましたらご連絡いただけますと幸いです。

セミオーダー始動の背景

「1人1人と向き合い、目の前にいる人を笑顔にすることに注力していきたい」

そんな想いから、RAHA KENYAは5年目を迎えるアパレル事業の方向性を大きく変更し、毎月発表していた新作のオンライン販売をやめることにいたしました。

詳しくは下記のnoteに記しておりますので、ぜひお読みいただけますと幸いです。（既にお読みいただいた方も、ぜひ今一度、振り返っていただけると嬉しいです。）

これから、RAHA KENYAのアパレル事業では
・お客さまに寄り添ったモノづくり
・お客さま1人1人が特別だと思えるモノづくり
をより一層大切にしてまいる所存です。

自分のため、大切な方のためだけに作られ、誰かに語ってしまいたくなるようなお洋服。

そんな特別なお洋服を身につけることによって、前向きな気持ちをつくり出し、弊社コンセプトである『一歩踏み出すきっかけ』をお届けしたい。

その第一歩として、セミオーダー受注を設けることにいたしました！

「RAHA KENYAのアイテムで好きなデザインがあったのに、売り切れて購入できなかった！」

「RAHA KENYAのこのアイテム、私に合ってたのでもっと欲しい！他の柄のアフリカ布でも作りたい！」

「特別なイベントに向けてお洋服が作りたい！」

そんなお客さま方に向けて、唯一無二のお洋服をお届けできますと幸いです。

セミオーダーとは

RAHA KENYAでお取り扱いしている一部商品の型で、お好きな布・サイズをお選びいたたき、世界に一つだけのアイテムを製作いたします。

尚、ご連絡は弊社スタッフと1対1にて行わせていただきます。お客さまが親近感を持ち、安心して進められるようにサポートいたします。

以下のアイテムの型で、お好きな布を使って製作いたします。

■トップス

■スカート

■パンツ

オーダー方法

下記の手順にて承ります。

１.【セミオーダー・ご相談フォーム】にてお申し込み

お申し込みたセミオーダーのご相談の際は、下記Googleフォームよりお願いいたします。
▶︎セミオーダー・ご相談フォーム

フォーム入力の段階ではオーダー確定にはなりません。
まずはご相談ベースでも構いませんので、お気軽にご連絡下さい。

尚、弊社の繁忙状況次第ではお受けできない可能性もございます。
その旨、ご了承いただけますと幸いです。

２.お見積り・諸条件を確認

フォームにご入力いただいたお客さまへ、弊社スタッフからメールにてご連絡いたします。
お見積りやお届け日などの諸条件をご確認いただき、問題なければセミオーダーの受注が確定となります。
※ご希望と条件が合わない場合、辞退することも可能です。
※ご相談の問い合わせの場合は、ご回答をメールにてお送りいたします。

【ご注意ください】
　-『info@rahakenya.jp』からのメールを受け取れるように設定をお願いいたします。
　-受注確定後のキャンセルは原則お受けできません。万が一キャンセルする場合、キャンセル料を頂戴いたしますのでご了承くださいませ。
　-その後のやりとりはLINEにてお願いしております。（※事情があり、難しい場合はご相談ください。）
　-弊社の繁忙状況次第ではお受けできない可能性もございます。

３.作りたいアイテム・サイズのすり合わせ

ご希望の内容をもとに、アイテムやサイズのすり合わせを行います。

４.布・素材選び

お客さまのご要望に沿って、布や素材をお選びいたします。

布は弊社スタッフが布市場までいき、一緒に布選びをしていく方針です。リアルな布選びをご体感いただけます。
大事な工程ですので、布選びの際は時間を合わせていただき、積極的にご協力いただくようにお願いいたします。

また、ボタンや糸の色など、細かいご相談やご希望は可能な限りお応えいたしますが、ご希望に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。

５.お支払い

原則お支払いは銀行振込のみとなります。お支払い方法は追ってスタッフからご案内いたします。

6.製作

詳細が決まり次第、製作を開始いたします。
尚、返品や交換・アイテムの作り直しはできかねますのでご了承くださいませ。

7.お届け

日本国内でご指定の配送先までお届けいたします。

アイテム・サイズについて

下記の中から、作りたいアイテムの型をお選びください。

尚、弊社にある型紙を使用するため、サイズは弊社基準で指定させていただいております。但し、丈感のみお客様のご希望に合わせて変更可能です。

布について

事前に布のお好みをすり合わせた後、スタッフが市場までいき、一緒に布選びをしていく方針です。布選びは1回のみ、その日中に決めて買い付けになりますのでご了承くださいませ。

ご料金

■ セミオーダー料金：一律¥5,500（税込）

オンラインサイトに掲載している通常の商品代金＋セミオーダー料金をいただきます。何アイテムお選びいただいても、セミオーダー料金の変更はありません。
※返品や交換・アイテムの作り直しはできかねます。

■ 支払い方法

原則お支払いは銀行振込のみとなります。
お振込先などはスタッフが個別でご案内いたします。
※振込手数料はお客様負担となります。

■ 送料

送料はご注文いただく数量によって異なります。

例えば...

お届け予定日

弊社配送タイミングによりますが、3週間〜2ヶ月ほどで製作・納品が完了する予定でおります。
原則、日本国内でのご指定配送先までお届け可能です。

※お届け日は「２.お見積り・諸条件を確認」の段階でご相談させていただきます。
※空輸輸送状況によってはお届け予定日より遅延する可能性もございます。

ご相談・お申し込みフォームはこちら

フォーム入力の段階ではオーダー確定にはなりません。
ご検討中でも構わず、ご相談対応もできますので、お気軽にご記入くださいませ。
▶︎セミオーダー・ご相談フォーム

最後に

「アフリカ布のお洋服、最近気になってて。RAHA KENYAで作ったみたいです！オーダーはできるのでしょうか？」

「RAHA KENYAのこのアイテム、とても気に入ってます。もっと欲しいんです！違う柄で作れませんか？」

これまでとてもありがたく光栄なお声がけをいただく機会が、何度もございました。ですが毎月新アイテムを出していく製作スケジュールの都合上、応えられないのが現状でした。

『求めてくださっている方が目の前にいる。でも、応えられない。』

そんな現状にもどかしさを感じていたこともあり、思い切って1人1人に寄り添ったモノづくりをする決断をいたしました。

今回のセミオーダーでお客さま1人1人と密にやりとりさせていただき、一緒に世界にひとつだけのとっておきのアイテムをお作りできること、とても楽しみにしております。

ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
皆さまのお申し込み、心よりお待ちしております。

RAHA KENYA代表
河野リエ