<Vol.191>施術満足度を高めるために欠かせないことは何か?
トップレベルのセラピスト達は「ほぐすこと(ラクになってもらうこと)」だけを見ているわけではありません。
それは最低限のサービス内容(責任)であり、そこだけでは差別化を図れないことを知っています。
「ほぐすのは当たり前、その上で何を提供できるか」
ここを突き詰めていくことが大切です。
今日はそのヒントになり得る内容について考えてみたいと思います。
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トップレベルのセラピスト達は「ほぐすこと(ラクになってもらうこと)」だけを見ているわけではありません。
それは最低限のサービス内容(責任)であり、そこだけでは差別化を図れないことを知っています。
「ほぐすのは当たり前、その上で何を提供できるか」
ここを突き詰めていくことが大切です。
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