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jyoushido
<Vol.206>思い込みの恐ろしさ〜同僚セラピストの手技の乱れを改善させる方法〜
「同僚セラピストの手技が乱れていて…お客様のためにもなんとかしたいのですが。。」
手技指導をしている仕事柄、こういった相談を受ける機会がよくあります。
この相談の難しさは、乱れている手技の当事者(本人)は何の自覚もなくて、周りのスタッフが危機感を抱いている点です。
当事者自身は「正(お客様のために良いことをしている)」と思っているケースが多いですから、ともすると正義と正義のぶつかり合いで戦争(揉め事)になってしまいます。
さてどうやって解決していくべきか、というのが今日のテーマです。
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