お昼のコンビニレジ、並びすぎ問題

2019年8月7日 23:22

レジ並びすぎじゃね＼(^ω^)／？？

お昼ご飯を買いたくてコンビニに行ったら、レジは長蛇の列。お店の後方まで列ができてました。え、お会計いつできるの？

仏頂面で並ぶお客さんと必死でさばく店員さん、、これきっと毎日だよね？店員さん倒れないか？

ちょっと視線変えたら「セルフレジ」を発見したから、今回はそっちで会計済ませて終了。

コンビニ会計はICOCA派

わたしはふだんのコンビニ会計でICOCA(交通系IC)を使うようにしてる。

理由はジャラジャラお金を出すのがめんどうだから。笑
あと、買ったらサッと退店したいから。

つい行ってしまうコンビニだけど、行かないわけにもいかないので、お金の管理目的でICOCAを使ってる。
前もって必要な金額チャージしておけば「げ、もう10000円使った！？」って把握できる。おすすめ。

今回見つけたセルフレジは「現金不可」だったから、現金支払したい人は有人レジへ行くことになる。あと、タバコを買いたい人、レジ横のフード(ファミチキとか)を買いたい人、レンジチンしたい人も有人レジ。

「有人レジ」でないと買えないものできないことがあるから、並ばないといけない理由があるならしゃーない。

ただ、もう少し、有人レジの混雑具合が少なくなったらええのになぁぁぁぁ

決して広くはないコンビニにめっちゃ人おって、全然商品見られへんねん！笑

店内の混雑もやしレジ業務の緩和として、レンジチンくらいセルフにしたらあかんのかな。お湯入れたりコーヒーがセルフでするし、レンチンもセルフで問題ない気がする。

わたしもバイトでコンビニ店員を経験したけど、ほんといろいろ仕事あるんよ。一言でレジ対応って言っても、商品スキャンして袋に入れてお金もろてお釣り返してってだけじゃない！

商品を見て、
・スプーンやお箸を入れる
・生理用品だったら色付きの袋に別で入れる
・適切な時間でレンチンする

すごくない？笑　頼まれてないのにこっちが把握してプラスαの接客してんねん。当たり前って思ったらあかんで！感謝やで！笑

あとはスキマ時間を見ながら、商品の陳列って仕事もある。レジにお客さんがいないか気にしながら、離れたところで商品をせっせと並べてるのです。で、待ってるお客さんが居たらお待たせしましたぁぁぁぁってすっ飛んで行く。

他にも、、
・公共料金の支払い
・チケットの発券
・レジ横フード(からあげとかおでん)の管理
・お手洗い、ゴミ箱、店内の清掃

コンビニ店員って楽でしょ？ってなめられがちやけど、いろんな業務を並行してやってます。立派なお仕事だからね！！！

レジ並びすぎって話からコンビニ店員の仕事内容にまでぶっ飛んだけどw、セルフレジを普及させて積極的に使ってもらえるよう促したいものです。店員さんのためにも、ほかのお客さんのためにも！

p.s. 昔、似たようなことnoteに書いたこともありました。