ノンテクオンラインセミナー其の5「リーダーシップスキル」無事に終了！
時代は常に変化しています。診療報酬や介護報酬改定により複雑な業務へと変化してます。最近ではコロナ情勢により仕事内容も大きく変わりました。
あらゆる変化に対応できるチームづくりが求められています。しなやかに対応できるチームづくりにはリーダーの育成が必要不可欠です。
リーダーシップを発揮するために必要なスキルとはなんでしょうか？結論から言うとノンテクニカルスキルです。ノンテクニカルスキルはリーダーシップを最大限に活かすための基礎力です。
人がいなくて困っている。人が育ってなくて大変なんだという悩みをよく聞きます。
人を教育するにはADVENTUREと呼ばれる教育環境を作ることが必要です。まず学習者を安心環境へ導くこと。
仕事を任せるときにはWHATからではなくWHYから伝えるようにすると腹落ちして仕事を進めるようになります。
複雑な業務においてはインセンティブによるモチベーション管理は害になります。動機づけるためには自主性を高めることです。