【pure life diary2023ご購入者様へアンケートのお願い】サポート体制について
pure life diary開発者の本橋へいすけ、井上ゆかりです。
pure life diaryのユーザーさんのサポート強化として、本年よりLINEのグループチャット(LINE部活)が始まりました。さっそくご参加いただいているみなさま、ありがとうございます。情報交換や交流が盛り上がっていてとてもうれしいです。
一方で、運営側から参加条件や使い方のルールを明示していなかったこともあり、熱量の違いや情報量の多さに戸惑いを感じるというお声もいただいております。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。(特定の誰かが悪いということはありませんので、どうぞご安心ください。)
「自分にやさしくなれる手帳」「誰も置いてけぼりにしないサポート体制」を目指すべく、みなさまにとって心地いい使い方ができるように早急にサポート体制の見直しを検討いたします。
そこで、LINE部活を含めたサポート体制について、 アンケートを取らせていただきます。(場合によってはLINE部活が終了する3/31を待たずに運用を変更する可能性もございます。ご了承ください。)
アンケートの結果も踏まえて運営チームにて迅速に改善させていただきますので、ご協力いただけると幸いです。
みなさまがより心地よくpure life diaryを楽しんでもらえるような環境づくりやサポートができるよう、チーム一同努めてまいります。よろしくお願いいたします。