ギネス世界記録を持つ101歳の現役ビューティーディレクター、堀野智子さんのご紹介
みなさん、こんにちは。POLAサステナビリティ公式noteです。
突然ですがポーラにはギネス世界記録を持つビューティーディレクターがいるのをご存じですか？
ビューティーディレクターとは、全国2,700以上のポーラショップでカウンセリングやエステを通じて顧客の美しさを引き出すプロフェッショナルです。
2023年、日本人女性の平均寿命は87.09歳で、「100歳以上」の女性は約8万人に達していますが現役で働くことができる人はどれほどいるのでしょうか。今回は、ギネス世界記録に認定された「101歳の現役ビューティーディレクター」、堀野さんをご紹介します。
101歳の最高齢ビューティーアドバイザー、堀野さんの魅力と教え
2024年7月31日、ポーラのビューティーディレクターであり、「最高齢の女性ビューティーアドバイザー」としてギネス世界記録に認定された堀野さんの初の書籍『トモコさんの一生楽しく働く教え』が発行されました。堀野さんは2023年にギネス世界記録を更新し、2024年4月9日には101歳の誕生日を迎えました。
(頑張らない）（無理しない）（気にしない）
大きく成長するための小さな習慣
本書では、「ギネス世界記録」の堀野さんが101歳で現役のビューティーディレクターとしてどのように楽しく働き続けているのか、年をとるほど働くのが楽しくなる50の知恵を初公開しています。
本書は以下の章で構成されています
「第1章」 他人と比べなくたっていい
「第2章」 自分だけでなく周りの人の幸せも願う
「第3章」 働けることに感謝する
「第4章」 話し上手は聞き上手
「第5章」 何をするにも健康が最優先
「おわりに」 トモコさんのお悩み相談
書の中では３度の食事の時間、ご飯の量は１５０ｇと決まっていること。１０１歳でスマホを使いこなす場面など様々な内容が記載されています。中でも堀野さんが６０冊以上書きためた「顧客売上帳」が宝物だといいます。そしてほとんどのお客様を覚えているといいます。記憶力も衰えることはありません。
ビューティーディレクターとしての活動
堀野さんは、60年以上のキャリアを持ち、現在も週に一度、自宅から7km離れたショップに通っています。商品の発注確認や入金作業を迅速に行い、まさに現役そのものです
ポーラには定年がなく、年齢を重ね、イキイキと働く女性が多数在籍します。実際、ビューティーディレクターの約25％が70代以上であり、移動が難しいお客様には訪問販売も行っています。
堀野さんのライフスタイル
堀野さんは毎朝、誰が訪ねてきてもいいようにフルメークをして身支度を整えています。顧客からの電話に対応するため、夜も21時までは入浴せずに居間で過ごします。堀野さんの通勤スタイルもユニークで、バスとタクシーを乗り継ぎながら、通勤しています。
売上よりも顧客との会話を大切に
勤続６１年を超える堀野さんは、累計売上は約1億2,670万円（2024年4月末時点)です。月10万以上の売上目標を101歳までの20年間達成など社内でも数々表彰されています。しかし、堀野さんは、売上よりもお客様が美しくなること。お客さまとの会話を通じて、彼らが喜ぶ姿を見ることが何よりの幸せだと語ります。
毎月、新製品や季節ごとの美容研修に出席し勉強を欠かさず、長くお付き合いのあるお客さまも多く、これからも大好きなポーラの仕事を続けていきたいとお話しされています。
おわりに
堀野さんの人生と教えは、私たちに元気で美しく生きるためのヒントを与えてくれます。彼女のポジティブな姿勢や働き続ける意欲は、年齢に関係なく自分らしく生きることの大切さを教えてくれます。『トモコさんの一生楽しく働く教え』は、若い世代からご年配の方まで、すべての人にとって価値のある一冊に違いありません。