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よくある質問 - 親子プラス仙台
Q1. 定期利用の際、保護者は交代で利用できますか？
はい、交代でご利用いただくことが可能です。
日によって保護者が変わる場合でも、お子さんを基準に2親等以内の同居親族で、かつ事前に利用する保護者全員の登録を行っていただければ、定期利用の料金内でご利用いただくことが可能です。
例）月水金は母親と一緒に利用し、火曜と金曜は父親と一緒に利用するなど、日によって保護者が交代でご利用いただくことが可能です。
ただし、同時に複数の保護者が利用する場合は別途オプション料金が必要となりますのでご注意ください。
Q2. 1Day利用チケットを購入したのですが、キャンセルはいつまで可能ですか？
当日の9:00までは、キャンセルまたは予約日の変更が可能です。
それ以降は、いかなる理由でも利用日の変更やご返金はできませんので、あらかじめご了承ください。
詳細は、以下のご利用に関するお願いの「変更・キャンセル・解約について」をご確認ください。
Q3. 子どもを預かってもらえますか？
親子プラス仙台では、保育や託児の提供は行っておりません。
保育が必要な場合は、2階にある企業主導型保育園ベビープラス仙台をご案内させていただきますので、スタッフまでお気軽にご相談ください。
Q4. 施設内で授乳は可能ですか？
はい、ケープをお使いいただければ授乳は可能です。
ケープの貸し出しは行っておりませんので、必要な場合はご持参ください。
ただし、男性のご利用者様もいらっしゃいますので、気になる方はスタッフまでお声がけください。