Apple製品と私。ちょっと言わせてほしい。(信者の方は見ない方がいいかも)
写真を撮る方は、adobe RGBの色空間があるPCモニターと関りが多い方は多いのではなかろうか。
私もそうして十数年前にAppleと出会ったうちの一人だった。
前置きとして、もちろん各製品による。と言う事と、あくまで私個人の意見だと言う事を前提に読んで頂きたい。
・iPhone 4s
Wifiがグレーアウト。
正直、Wifiがグレーアウトってなんだよ。と思った、その日である。
突然、Wifiが使えなくなった。設定にあるWifiのオンオフのボタンがオフのまま一切反応しない。
以下、修理依頼のやりとり
Appleスペシャリスト🍏「保証期間が過ぎてて、修理すると4~6万くらいかかる。新しいの買った方が良いかもね」
私「!!!!!」
そして、スマホにおいてはAndroidユーザーになった。
・iPod touch 7世代
衝撃、落下に弱すぎる。
これはちょっと言わせて頂きたい。
ハードがダメすぎる。
ソフトカバーを付けていたのだが、誤って40cm~50cm程の高さから落下させてしまった。
すると、うんともすんとも言わなくなり縞模様がでてフリーズ。
翌日、再度充電すると点滅した縞模様が残った状態で復旧するが、いかんせん日常生活で使う範囲で壊れかけると言う弱さにビックリ。
こんなに衝撃に弱ければ、外に持ち歩くのも躊躇う。
以下、修理依頼のやりとり
お決まりのように、
Appleスペシャリ🍏「保証期間が過ぎていれば有償になります」
私「じゃあ、見積もり出してもらって、提示された金額で修理するかしないかを決めたい」
Appleスぺ🍏「ここでは、そのような事はしていなくて~・・・云々。」
保証期間を過ぎた時点で有償になると言うカテゴライズ以外ないと言う事が伺えたので、話を終わりにした。
※補足
話のなかで、
🍏「当たり所によっては~・・・」
と、ごもっともっぽい事を言っていたのだが、そういう当たり所も含めて品質保証の評価試験ってやるもんじゃないの?と思ったのは、ここだけの話である。
(最終的に落とした前より電池消耗が早くなった気がするが、使える状態には戻った)
・いつかのiMac
Photoshopでの編集、写真印刷用に購入。
これは結構優秀だった。Mac用のウイルスも少なく、ネットもすいすい見れたし印刷してポートフォリオを作るのには最適だった。
ただ、ディスプレイの傾きを変えると見え方が変わってしまうことを考えれば、EIZOのディスプレイを買えばよかったと思ったりする。
・まとめ
私個人的には、Appleのシンプルな使いやすさとデザインが好きで使うこともあるのだが、
いかんせん保証期間を過ぎたものは容赦なく(結構強気で)有償にするカテゴライズが納得できない。
修理の金額がもっと安くて現実的なものであれば良いのだが、突拍子もない金額を提示することもあって、柵に囲われた気分になったりする。
世界を相手にする超有名企業が一人のユーザーの為に事細かくケアなんてしてらんねえよ、説明書なんてシンプルで良いんだよ。
とにかく使ってみろよ、かっけえだろ?
と言うスタンスは分からないこともないが心臓に悪いので、もうちょっとだけ優しくして下さい。お願いします。