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撮影データの受け取りとダウンロード方法

撮影データの受け取り方法やダウンロード方法をまとめておりますので、ご参照いただけますと幸いです!


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■撮影データの受け取り

1.納品日

・撮影データの納品日は「撮影後3営業日以内」です。
※営業日は土日祝を除く平日10時~20時です。

①納品スケジュール(通常納品)
例)2024年8月1日(木)に撮影した場合
1営業日目:8月2日(金)
===非営業日(土日)を挟む===
2営業日目:8月5日(月)
3営業日目:8月6日(火)←☆納品予定日

②納品スケジュール(スピード納品)
例)2024年8月1日(木)に撮影した場合
1営業日目:8月2日(金)←☆納品予定日


2.納品データの選定

・納品データは撮影後にカメラマンが選定させていただきます。

・白飛びしていたり、ブレている写真はすべて除き、マッチングアプリでお使いいただけるお写真をピックアップさせていただきます。

・撮影データはすぐにお使いいただけるように全てjpegで納品予定です。
※rawデータの納品はできませんので、予めご理解ください。


3.納品方法

・撮影データはGoogleフォトにまとめて、アルバムURLを共有いたします。
・ご予約時のメールアドレス宛に納品メールをお送りいたします。

※納品メールのサンプル

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■撮影データのダウンロード方法

1.スマホからダウンロード

※「Googleフォト」アプリのインストールが必須です。
①ダウンロードしたい写真の左上にチェックを入れる
②画面中央上の「↑」をクリック
③「デバイスに保存」をクリック
※この方法以外で保存をすると画質が落ちる可能性があります。


2.PCからダウンロード

※Googleフォトのアプリのインストールは不要です。
①ダウンロードしたい写真の左上にチェックを入れる
②画面右上の「・・・」をクリック
③「ダウンロード」をクリック

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■その他よくある質問


Q.撮影データの交換について

A.写真に不備(手ブレ、過度な白飛び、黒つぶれ等)があった場合は、お取替え可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q.加工はされますか?

A.写真によって色ムラが出ないように、色味の調整をさせていただきます。なお、首から上の補正(ニキビ、シミ、しわ等のレタッチ)を希望される方は「顔と肌補正」オプションをご利用ください。

Q.データの保存期間はありますか?

A.撮影後1ヶ月間は撮影データを保存させていただきます。もし撮影データのURLが分からなくなってしまった場合は、運営までお問い合わせください。

Q.撮影データを削除してもらうことはできますか?

A.可能です。削除を希望される方はメールにてお問い合わせください。

Q.HP等で撮影データが掲載されないか不安です。

A.公式HPに掲載のお写真は「掲載許可をいただいた方」のため、事前に許可なく掲載することはございませんので、ご安心ください。

他にご質問がある方は、CONTACTページよりお問い合わせいただけますと幸いです。


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