Photojoyの日程調整方法について
Photojoyでの撮影日程の調整方法について紹介させていただきます。
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■撮影日時の選択
撮影日のご指定は可能ですが、ピンポイントの時間指定ができないため、
時間に余裕のあるお日にちでご予約いただけますと幸いです。
ご予約を進めていただきますと、上記のような画面になりますので、
ご希望の「撮影場所」と「撮影日時」をご入力ください。
「撮影日時」を選ぶ際は、撮影開始時間を下記からお選びいただけます。
①10:00～14:00
②14:00～18:00
③終日OK
1.「10:00～14:00」をお選びいただいた場合
下記日時で調整をさせていただきます。
①10:00開始～11:00終了
②11:00開始～12:00終了
③12:00開始～13:00終了
④13:00開始～14:00終了
2.「14:00～18:00」をお選びいただいた場合
下記日時で調整をさせていただきます。
⑤14:00開始～15:00終了
⑥15:00開始～16:00終了
⑦16:00開始～17:00終了
⑧17:00開始～18:00終了
3.「終日OK」をお選びいただいた場合
下記日時で調整をさせていただきます。
①10:00開始～11:00終了
②11:00開始～12:00終了
③12:00開始～13:00終了
④13:00開始～14:00終了
⑤14:00開始～15:00終了
⑥15:00開始～16:00終了
⑦16:00開始～17:00終了
⑧17:00開始～18:00終了
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■日程確定メールを受け取る
ご予約後は2営業日以内にカスタマーサポートから日程確定メールをお送りさせていただきます。
※注文完了メールとは異なりますので、ご注意ください。
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■日程変更はメールで受付可能
カスタマーサポートより日程確定メールが届いた際に、もしご都合が悪い場合は、メールにてその旨をご返信いただけますと幸いです。
上記のように日程の都合がつかなくなった場合は、メールにて日程調整が可能でございます。
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■ご予約に関するよくある質問
Q.撮影日時の変更はいつまで可能ですか？
A.撮影予定日の4日前でしたら変更可能でございます。
直前のご予約は撮影枠に限りがございますので、2週間前～1週間前までにご予約いただくことをお勧めいたします。
Q.希望撮影場所が1つしかない場合はどうしたら良いですか？
A.第1希望、第2希望ともに同じ撮影場所をご入力ください。
Q.第3希望まで日程がない場合はどうしたら良いですか？
A.第2希望までは必ず別日時をご入力ください。
もし第3希望まで日程がない場合は、第2希望と同じ日時をご入力いただいても構いません。
Q.撮影場所を別の場所に変更することはできますか？
A.大変申し訳ございませんが、指定の場所以外への出張撮影はお断りさせていただいております。
他にご質問がある方は、CONTACTページよりお問い合わせいただけますと幸いです。