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iPhoneでTouch IDが反応しない時の解決方法

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iPhoneでTouch IDが反応しない問題が発生すると、画面ロックの解除やアプリ購入時にパスコードを入力する必要が出てきます。せっかく指紋を登録してTouch IDを設定しても、反応が悪く使えない状況では、その利便性を活かすことができません。そこで本記事では、Touch IDが反応しない場合の解決方法をご紹介します。


Part1.iPhoneでTouch IDが反応しない原因は？

Touch IDが反応しない理由はいくつか考えられます。以下は主な原因です：

  1. 指紋センサーの汚れ
    　指紋センサーや指が汚れていると、正確に読み取れないことがあります。

  2. 湿った指
    　指が濡れていたり汗をかいている場合、Touch IDの認識が難しくなることがあります。

  3. 指紋の変化
    　指紋の状態が乾燥やケガなどで変わった場合、登録された指紋と一致せず反応しないことがあります。

  4. ソフトウェアの不具合
    　iOSのアップデート後や、システムの一時的なエラーが原因でTouch IDが正常に機能しないことがあります。

  5. ハードウェアの問題
    　Touch IDのセンサー自体に故障や不具合がある場合、反応しなくなることがあります。

これらの原因を理解することで、適切な対処がしやすくなります。

Part2.iPhoneでTouch IDが反応しない時の解決方法

Touch IDが反応しない場合、以下の対処法を試してみてください。

1.指紋センサーと指を清潔にする

Touch IDセンサーや指に汚れや油分がついていると正確に認識されません。センサーと指を柔らかい布で優しく拭いて、きれいな状態にしましょう。

2.指を完全に乾かす

指が湿っているとTouch IDが反応しにくくなるので、しっかりと指を乾かしてから使用してください。

3.指紋を再登録する

指紋がうまく認識されない場合、Touch IDに登録された指紋データを削除し、再度指紋を登録し直すと効果的です。

指紋を再登録する手順は以下の通りです：

Step1.設定アプリを開く：ホーム画面またはアプリ一覧から「設定」アプリをタップします。Step2.Touch IDとパスコードを選択：「設定」内の「Touch IDとパスコード」をタップします。
Step3.パスコードを入力：パスコードを入力し、Touch IDの設定画面にアクセスします。
Step4.既存の指紋を削除：「指紋」欄で、再登録したい指紋を選択し、「指紋を削除」をタップして削除します。
Step5.新しい指紋を追加：「指紋を追加」をタップし、指紋を再登録します。画面に従い、指をTouch IDセンサーに当て、指紋が正しく読み取られるまで数回繰り返します。
Step6.指紋の登録完了：指紋が正常に登録されると、Touch IDの設定が完了します。
以上の手順で、指紋を再登録できます。

4.iPhoneを再起動する

一時的なソフトウェアの不具合でTouch IDが機能しない場合、iPhoneを再起動することで解決できることがあります。

iPhone X、11、12、13 以降を再起動：

iPhone 6、7、8、SE (第 2 または第 3 世代)を再起動：

iPhone SE (第 1 世代)、5 以前のデバイスを再起動：

5.iOSを最新バージョンにアップデートする

Touch IDの不具合がiOSのバグによる場合、最新のソフトウェアにアップデートすることで問題が解消されることがあります。
手順：設定 → 一般 → ソフトウェア・アップデートから確認しましょう。

6.Touch IDの設定を確認する

設定が適切に行われているかを確認し、Touch IDが画面ロック解除やアプリの認証に使える状態か確認してください。
手順：設定 → Touch IDとパスコードでTouch IDの機能を確認できます。

7.iPhoneを初期化する

デバイスを初期化することも、Touch IDが反応しない問題を解決する方法の一つです。ただし、初期化を行うとiPhone内のデータがすべて消去されるため、事前にバックアップを取ってから進めることが重要です。

iPhoneを初期化する手順：

  1. バックアップを作成
    　デバイスを初期化する前に、iCloudやiTunes（Finder）を使用してバックアップを取ります。

    • iCloudバックアップ: 設定 → [ユーザー名] → iCloud → iCloudバックアップ → 「今すぐバックアップを作成」をタップ

    • iTunesバックアップ: iTunesを開き、iPhoneを接続 → 「バックアップ」ボタンをクリック

  2. 設定アプリを開く
    　「設定」アプリをタップします。

  3. 一般を選択
    　「一般」をタップします。

  4. リセットまたは転送/リセットを選択
    　画面の一番下までスクロールして「リセット」または「転送/リセット」を選択します（iOSバージョンによって異なります）。

  5. すべてのコンテンツと設定を消去
    　「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップし、パスコードを入力します。

  6. 初期化を実行
    　確認メッセージが表示されるので、「iPhoneを消去」をタップして初期化を開始します。

  7. iPhoneをセットアップ
    　初期化が完了したら、iPhoneを再起動して初期設定を行います。バックアップからデータを復元し、Touch IDを再設定します。

注意点:
初期化してもTouch IDの問題が解決しない場合、ハードウェアの故障が考えられるため、Appleサポートや正規サービスプロバイダに相談することをお勧めします。

8.Appleサポートに連絡する

これらの対処法を試しても改善しない場合、ハードウェアに問題がある可能性があります。Appleサポートや正規サービスプロバイダに修理や診断を依頼しましょう。

これらの方法を試すことで、Touch IDの反応不良を解消できる可能性があります。

Part3.iPhoneのTouch IDが反応せず、パスワードも忘れた場合の対処法💦

iPhoneでTouch IDが反応しない場合、指紋認証に失敗し、代わりにパスコードの入力を求められます。しかし、設定済みのパスコードを忘れてしまった場合は、どうすれば良いでしょうか？

Tenorshare 4uKey を利用することで、設定済みのパスワードを入力することなく、Touch IDが反応しない、指紋認証に失敗したiPhoneのロックを解除できます。Tenorshare 4uKeyはTouch ID、パスコードなど各種ロックの解除に特化した専門ソフトで、簡単な操作のみでiPhoneのロックを解除し、使用できる状態に戻すことができます。

手順

Step1.Tenorshare 4uKey をパソコンにダウンロードして起動します。

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Step2.「解除開始」を選択し、iPhoneをパソコンに接続します。

Step3.接続完了すると、「開始」をクリックします。

Step4.最新ファームウェアをダウンロードするために「ダウンロード」をクリックします。

Step5.そのあと、「解除開始」をクリックしてiPhoneロック解除を始めます。

4uKeyの公式サイトから無料ダウンロード👉：https://x.gd/31qTB

補足
● Tenorshare 4uKeyは、Touch ID、パスコード、Face IDなどのロック解除に対応しています。
● データ損失のリスクを最小限に抑えるために、事前にiPhoneのバックアップを取っておくことをお勧めします。
● Tenorshare 4uKeyは、安全で信頼性の高いソフトウェアですが、不正な目的での使用は避け、責任を持って利用してください。


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