「このApple IDは有効でないかサポートされていません」と表示された時の解決策

2024年9月24日 16:48

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Apple IDを利用していると、「このApple IDは有効でないかサポートされていません」というエラーメッセージが表示されることがあります。このメッセージが表示された場合、Apple IDの使用に問題が発生している可能性があります。

本記事では、なぜ「このApple IDは有効でないかサポートされていません」というエラーメッセージが表示されるのか、そしてその解決策を詳しく解説します。

Part1. 「このApple IDは有効でないかサポートされていません」と表示された原因

Apple IDは、Appleのサービス（iCloud、App Store、iTunesなど）にアクセスするために欠かせない要素です。このIDが無効になると、Appleデバイスでの多くの機能が利用できなくなります。

「このApple IDは有効でないかサポートされていません」というエラーメッセージが表示される主な原因は以下の通りです。

1. Apple IDの無効化

Apple IDが何らかの理由で無効化されることがあります。これは、セキュリティ上の理由やアカウントに不審な動きがあった場合、Appleが自動的にアカウントをロックするためです。

2. Apple IDが存在しない

Apple IDの入力時に、間違ったメールアドレスや登録されていないIDを使用している場合、このエラーメッセージが表示されます。特に新しいIDを作成しようとする際、既に他のユーザーがそのIDを使用しているか、入力ミスをしている可能性があります。

3. アカウントがセキュリティ規制に違反している

Appleの規約やセキュリティガイドラインに違反する行為があった場合、アカウントが無効化されることがあります。この場合、利用規約違反に関するメールや通知が送信されているはずです。

4. システムエラーやサーバーの問題

時々、Appleのシステムやサーバー側の問題により、正しいApple IDを入力してもエラーメッセージが表示されることがあります。この場合は、少し時間を置いてから再度ログインを試みることが有効です。

5. Apple IDの確認が未完了

Apple IDを新しく作成した場合、確認メールを受け取って認証を完了させる必要があります。この認証が完了していない場合、Apple IDが無効と見なされることがあります。

これらの原因により、Apple IDが正しく機能しなくなることがあるため、問題が発生した際はこれらの要素を確認し、適切な対処を行うことが重要です。

Part2.「このApple IDは有効でないかサポートされていません」と表示された時の解決策

「このApple IDは有効でないかサポートされていません」というメッセージが表示される理由はいくつか考えられます。この問題に直面した場合、以下のステップで解決を試みましょう。

1. Apple IDを確認する

入力ミスの確認: メールアドレスを入力する際、誤字やスペルミスがないか確認してください。特に「@」や「.com」などの部分が正しく入力されているかが重要です。
Apple IDの形式確認: Apple IDは必ず有効なメールアドレス形式である必要があります。もし以前にアドレスを変更した場合や、古いApple IDを使用している場合、最新版のApple IDを使用しているか確認しましょう。

2. Apple IDが無効化されているか確認

Apple IDがロックされている可能性: パスワードを何度も間違えたり、セキュリティ上の理由でApple IDがロックされている可能性があります。その場合、Apple公式のiforgot.apple.comにアクセスし、指示に従ってアカウントを復旧させます。
二段階認証の確認: もしApple IDに二段階認証を設定している場合、信頼できるデバイスや電話番号に確認コードが送信されます。このコードを入力することでロックを解除できます。

3. iCloud設定を確認する【サインアウトして再度サインインする】

Apple IDに問題が発生している場合、iCloudからサインアウトして再度サインインすることで解決することがあります。次の手順で試してみてください:

Step1.「設定」アプリを開き、画面上部の名前（Apple IDの部分）をタップします。

Step2.一番下までスクロールし、「サインアウト」をタップします。

Step3.Apple IDのパスワードを入力し、デバイスからサインアウトします。

Step4.再度Apple IDでサインインしてみましょう。「このApple IDは有効でないかサポートされていません」というエラーメッセージが表示されないはずです。

4.Apple IDのパスワードを変更する

Apple IDのパスワードを変更する方法は複数ありますが、ここではApple IDのサポートページを使った手順をご紹介します。この方法では、Apple IDにサインインできることが前提です。サインインが難しい場合は、他の対処法も参考にしてください。

Apple IDにサインインできること
現在のApple IDのパスワードを知っていること

Step 1:ブラウザからappleid.apple.comにアクセスし、Apple IDとパスワードを入力してサインインします。

Step 2:「サインインとセキュリティ」をクリックします。

Step 3:「パスワード」を選択します。

Step 4:現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、「パスワードを変更」をクリックします。

変更後のパスワードで再度サインインし、「このApple IDは有効でないかサポートされていません」というエラーが解消されているか確認します。

5.Apple IDを新しく作成する【データがなくなる】

どうしても既存のApple IDが使えない場合、新しいApple IDを作成するのも一つの解決策です。ただし、購入済みのアプリやデータが引き継げない場合があるため、事前にバックアップや移行方法を確認しましょう。

Web（スマホ/Windows/Mac）からApple IDを作成する方法を紹介します。

Step1.Appleの公式サイトにアクセス
ブラウザにApple IDの作成ページ にアクセスします。「Apple　Accountを作成」をクリックします。

Step2.個人情報の入力
名前、誕生日、メールアドレス、パスワードを入力します。ここで入力するメールアドレスがApple IDになります。
連絡先として使う電話番号を入力します。二段階認証に使われるため、正確な番号を入力してください。

Step3.確認コードの入力
Appleから送信された確認コードをメールやSMSで受け取り、サイトに入力します。

Step4.Apple IDの作成が完了
これでApple IDが作成され、iCloud、App Store、iTunesなどのAppleのサービスにサインインできるようになります。

6.パスコードが忘れた場合にApple IDからサインアウトする方法【データを失わず】

Apple IDからサインアウトする必要があるが、パスコードを忘れてしまった場合、Tenorshare 4uKeyを使用することでデータを失うことなく簡単にApple IDアカウントからサインアウトできます。

以下に、Tenorshare 4uKeyを使用することで使ったApple IDアカウントからサインアウト手順と関連機能を紹介します。

**4uKeyでApple IDからサインアウトする方法**

Step1.Tenorshare 4uKey公式サイトから4uKeyをダウンロードし、インストールします。

Tenorshare 4uKey公式サイトはこちら👉：https://bit.ly/3zxWgkb

Step2. ソフトウェアを起動し、メイン画面から「Apple IDを削除」を選択します。

USBケーブルでiPhoneまたはiPadをコンピュータに接続します。

Step3.デバイスの情報が正しいことを確認し、「削除開始」ボタンをクリックします。

Step4.脱獄を行います。ソフト内のガイドに従って簡単に実行できます。

Step5.脱獄が完了すると、「開始」ボタンをタップしてサインアウトプロセスが自動的に行います。

Step6.Apple IDからサインアウト出来たら、新しいApple IDを作成して再度デバイスをアクセスしていいです。

**4uKeyの関連機能**

パスコード解除: 4uKeyは、iPhoneのパスコードを簡単に解除できる機能を提供しており、データを失うことなくデバイスにアクセスできます。

Apple IDの削除: Apple IDのサインアウトだけでなく、Apple IDそのものを削除する機能も備えており、必要に応じて利用可能です。

4uKeyを利用することで、パスコードを忘れた場合でもデータを失うことなくApple IDからサインアウトできます。直感的な操作で簡単に利用できるため、困った際にはぜひ試してみてください。