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Apple IDサーバーへの接続エラーが発生した時の8つの解決策

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iTunes、iCloud、Apple Storeにログインしようとすると、「Apple IDサーバーへの接続時にエラーが起きました」というメッセージが表示されることがあります。これは、Apple IDサーバーに接続できないことを意味し、エラーが解消されるまでこれらのサービスにアクセスできません。

この記事では、「Apple IDサーバーへの接続時にエラーが発生しました」というエラーの解決策をご紹介します。
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1.Apple IDサーバーへの接続エラーが発生する原因

「Apple IDサーバーへの接続時にエラーが発生しました」が発生する原因は以下の通りです：

  1. サーバーの問題: Appleのサーバーがダウンしている。

  2. インターネット接続の問題: Wi-Fiやモバイルデータの接続が不安定。

  3. Apple IDの設定ミス: Apple IDの情報に誤りがある。

  4. ソフトウェアの不具合: iOSやiTunesのソフトウェアにバグがある。

  5. デバイスの設定ミス: デバイスの日時や地域設定が間違っている。

  6. アカウントの問題: Apple IDがロックされている、または無効になっている。

2.Apple ID サーバーに接続できない場合の対処法

「Apple IDサーバーへの接続時にエラーが発生しました」が発生した場合、以下の手順で問題を解決できる可能性があります。

方法1.デバイスからサインアウトして再サインイン

Apple ID サーバーに接続できない場合、デバイスからサインアウトして再度サインインすることで問題が解決する場合があります。

● 通常なサインアウト手順

1）.サインアウト: 「設定」 > 「iTunes と App Store」を選択し、Apple ID からサインアウトします。

2）.再サインイン: サインアウト後、再度 Apple ID にサインインします。

● 通常な方法で解決できない場合、4uKeyでデータを失わずにサインアウト

サインアウトできない場合は、Tenorshare 4uKey を使用して Apple ID からデータを失わずにサインアウトすることができます。

Tenorshare 4uKey を使用した Apple ID からデータを失わずにサインアウトする手順

Step1.Tenorshare 4uKey をダウンロードしてインストールします。

4uKey公式サイトでソフトを無料ダウンロード：https://x.gd/gApor

Step2.Tenorshare 4uKey を起動し、「Apple ID を削除」を選択します。

Step3.iPhone をパソコンに接続し、「Apple IDからサインアウト」をタップします。

Step4.「削除開始」をクリックします。

Step5.画面に表示される指示に従って、脱獄プロセスを完了します。

Step6.脱獄プロセスが完了すると、「開始」をクリックして、データを失うことなく Apple ID からサインアウトできます。

Tenorshare 4uKey 公式サイト：https://x.gd/gApor で完全ガイドを見えます。
これらの手順を実行することで、Apple ID サーバーへの接続問題が解決する可能性があります。

方法2. Apple システム状況の確認

まず、iPhone または iPad で Apple のシステム状況ページを開き、Apple ID や iCloud に障害が発生していないか確認しましょう。ページの左側にある丸が黄色になっている場合は、システム障害が発生しており、復旧を待つ必要があります。緑色であれば、Apple のシステム以外の原因が考えられます。

方法3.インターネット接続を確認

iOS のアップデート後は、自動的に Wi-Fi がオフになることがあります。Apple ID サーバーに接続できない場合は、Wi-Fi 接続が正常に確立されているか確認し、必要であれば再接続してみましょう。

手順

Step1.Wi-Fi 接続を確認: 「設定」 > 「Wi-Fi」を開き、Wi-Fi がオンになっていることを確認します。

Step2.Wi-Fi をオフにして再接続: Wi-Fi をオフにしてから、再度オンにします。

これで、Wi-Fi 接続が正常に復旧し、Apple ID サーバーに接続できるようになるかもしれません。

方法4.別の端末で確認コードを取得してログイン

Apple ID サーバーに接続できない場合は、別の端末を使って確認コードを取得し、エラーが発生した端末でログインを試すことができます。

手順

Step1.同じ Apple ID とパスワードを使って、別の iPhone、iPad、または Mac にログインします。

Step2.確認コードを取得:

●iPhone/iPad: 「設定」 > 「ユーザー名」 > 「パスワードとセキュリティ」 > 「確認コードを入手」をタップします。

●Mac: Apple メニュー > 「システム環境設定」 > 「Apple ID」 > 「パスワードとセキュリティ」 > 「確認コードを入手」をクリックします。

Step3.取得した確認コードをエラーが発生した端末で入力し、再度 Apple ID にログインします。

この方法で、Apple ID サーバーへの接続問題が解決できる場合があります。

方法5.デバイスを再起動

「Apple IDサーバーへの接続時にエラーが発生しました」と表示される場合、端末の再起動または強制再起動が有効です。具体的には、次の手順を試してみてください：

  • 通常の再起動:

    1. 電源ボタンを長押しします。

    2. 「電源オフ」スライダーが表示されたら、スライドして電源を切ります。

    3. 数秒待った後、再度電源ボタンを長押しして端末を起動します。

  • 強制再起動（iPhone X、11、12、13の場合）:

    1. 音量ボタンの片方とサイドボタンを同時に長押しします。

    2. 「電源オフ」スライダーが表示されるので、それをスライドして電源を切ります。

    3. 電源が完全に切れた後、サイドボタンを再度長押しして端末を再起動します。

方法6.ソフトウェアの更新

  • iOSの更新:

    • 設定アプリを開き、「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を選択します。

    • 利用可能なアップデートがあれば、指示に従って最新のiOSにアップデートします。

  • iTunesの更新:

    • コンピュータにiTunesがインストールされている場合、iTunesを開き、「iTunes」→「アップデートを確認」を選択します。

    • 利用可能なアップデートがあれば、インストールします。

方法7.日付と時刻を自動設定にする

日付と時刻が正確でないと、Apple IDサーバーに接続できないエラーが発生することがあります。以下の手順で、日付と時刻の設定を確認し、必要に応じて調整します：

自動設定の確認:

  • 設定アプリを開き、「一般」を選択します。

  • 「日付と時刻」をタップします。

  • 「自動設定」がオンになっていることを確認します。

自動設定がオンでもエラーが解決しない場合:

  • 自動設定をオフにする: 「自動設定」をオフにします。

  • 手動で日時を調整する: 正しい日付と時刻を手動で設定します。

  • 再度自動設定をオンにする: 数分後に再度「自動設定」をオンにします。

  • 端末を再起動する: 再起動後、iCloudやiTunesストアに再度ログインできるか試してみてください。

方法8.端末のVPN設定を削除する

OpenDNSやCisco UmbrellaなどのVPNサービスを使用している場合は、iOSデバイスのVPN設定を削除してみてください。設定アプリを開き、「VPN」を選択して、VPNの設定を削除できます。Macの場合は、Appleメニューから「システム環境設定」を選び、「ネットワーク」セクションでVPNの設定を削除できます。

よくある質問: Apple IDサーバーへの接続エラーに関する情報

Apple IDサーバーへの接続エラーについてよく寄せられる質問とその回答を以下に示します。

  1. Apple IDサーバーへの接続エラーの原因:

    • インターネット接続が不安定、日付と時刻の設定が不正確、VPNの設定、古いiOSバージョン、またはAppleサーバーの障害など、さまざまな要因がAppleサーバーへの接続不良の原因となります。

  2. 「Apple IDが使用できない」と表示される理由:

    • Appleサーバーの障害が原因である場合や、中古で購入した端末など、元の所有者でない場合に「Apple IDが使用できない」と表示されることがあります。

  3. アクティベーションロックをバイパスする方法:

    • Tenorshare 4uKey を使用して、アクティベーションロックがかかったiPhoneをパソコンに接続します。これにより、自動的に脱獄ツールがダウンロードされるので、USBフラッシュドライブを挿入し、画面の指示に従って操作後、「解除開始」をクリックするとアクティベーションロックをバイパスできます。

まとめ

ご紹介した対処法が「Apple IDサーバーへの接続時にエラーが発生しました」の問題解決に役立つことを願っています。8つの対策を見てきましたが、Apple IDのサインアウトが必要な場合には、Tenorshare Apple ID解除ソフトを利用することで、エラーを簡単に解決できるでしょう。


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