インターンが終わりました!(奥村)
何をしたか
1か月のインターンが終わりました!
インターンでは、まず司法書士さんの困りごとをお伺いしました。
その次に、お聞きしたお話をもとに、Figmaで顧客管理システムの案を作成しました。
最後に、司法書士さんに顧客管理システムの提案をしました。
学んだこと・感じたこと
システム案を作成するにあたり、司法書士さんが何を求めているかをヒアリングしました。
司法書士さん側のニーズがぼんやりしていたり、こちらから提案できるはっきりとした製品がなかったりするなかで、1から認識をすり合わせるのは難しかったですが、貴重な経験になりました。
またFigmaで目に見える形でシステムを提案しようとすると、頭で考えているだけではわからなかったような、細部の詰められていない部分が顕在化してきました。
一方で、細かく作りこむとキリがなくなったり、追加のご要望に対応することが難しくなったりしました。
その塩梅を今回のインターンで体感することができました。
今後に向けて
1からニーズを掘り起こす経験は、今後どこかに営業をかけたり、コミュニケーションを取ったりするなかで活きてきそうです。
またFigmaの経験は、ツールを用いて考えを整理したり、ツールを通して人とやり取りをする経験に活かすことができると思います。
最後に、Pepoのみなさんにいろいろ教えていただきながら、インターンを終えることができました。
1か月という短い期間でしたが、ありがとうございました!
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★Pepoからのコメント
Figmaを使ってみたい、ということで応募してくれた奥村さん。
今回のインターンシップでは、個人で開業された司法書士様へ業務課題のヒアリング~提案までの仕事に取り組んでもらいました。
顧客情報をすべて紙で管理されているお客様へ、Web会議で現状の業務フローや課題・要望をヒアリングし、「どんな機能だと使いやすいか?」「何の項目を管理すればいいのか?」と自分なりに嚙み砕き、ひとつひとつ考えてデザインしてくれました。
Figmaのプレビュー機能を使いながら、お客様へうまくプレゼン出来たと思います。
奥村さん、1ヶ月お疲れ様でした!
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