タイミーで初トラブル（労働前連絡時）
どうも、金曜日ですね、
連日忙しくてnoteと向き合う時間がありません。
つまり、
自分と向き合う時間がありません。
それで木曜日に、書くはずだったnoteを書けずに寝落ちしてしまいました。
ホウレンソウの少ない上司、会社は非常に困ります。
これは、私の働きたい働き方じゃないと、また思うようになりました。
あまりの忙しさに、筋力がもともとないのにコロナ後さらに落ちているところに忙し過ぎて脂肪燃焼が激しかったのか、胸が3カップ消えました。私の胸はどこに？
忙し過ぎて何も考えられずに8月中旬から9月中旬になってしまい、気づけば29→30歳に、となっていますが、
そろそろ色々と考えていきたいところです。
タイミーで9月末に働く予定だった企業は、連絡してから1週間以上既読スルーな上に、夜中に連絡を返してきたり（23:34でした）、昨日の今日になって（昨夜しかも夜遅くに、おまけにいいですか？など質問ではなく）「明日の夜、電話しますね」と確認なく決定されました。さらに、言わせて貰えば
「明日の夜」とは、何時を指すのでしょう。人によって夜の定義は異なります。疑問だったので昨夜はとりあえず「明日の夜は何時頃でしょうか、17:30〜19:00ころにお電話頂戴できるとありがたいです」といった内容である程度時間を絞っていただけるようにして返信をしました。
その連絡に既読はついたのに、その"明日"である当日13時を過ぎても何も連絡がありませんでしたのでタイミーさんに連絡をしました。
どんな会社ですか、おまけに、夜というのは、何時を指しているんでしょう…疑問でしたので翌日中に、
夜は何時でしょうかと返したら、それも既読から1〜2時間経っても返信がなかったので、タイミー本社に連絡をして、
このような会社で困ると伝えました。
本社の方が、まだキャンセルポリシーとしては2週間以上前でキャンセルしていただいても何のペナルティもつかないですし、納得いかない事由でしたら、その方が良いかもしれません、と言われたので仕事をキャンセルしました。働いたら1万円ほど入る予定だったので私はどこかで今月中に1万円稼がねばなりません。
そんなこんなで、仕事を何時に終えていいのか分からずに業務を行っていましたが、上司が戻って来ないので、別の方に伺って、もう帰っていいんじゃないですか？と言われたし、天気も悪くなるみたいなので帰ることにしました。
タイミーさんが悪いわけではないのです。
現にこれまでに2回入っておりますが、最初の1社は、きちんとしていて、勤務の対応も非常によく、2社目は、やはり全然ホウレンソウのない会社でしたが、当日の勤務自体はすごく問題があったわけではありません（記載されている業務内容から想定していたものとは異なり、また想定以上に自分自身が苦手な仕事ではあったけれど、勤務当日は、社員の方のサポートやお声がけもあり、問題なく勤務できました。）
これまでに得た見解としては、
パチンコ店の宣伝などのためのうちわ等配布の仕事は、待遇が悪くないです
また、ホテルは業務自体は大変なこともありますが、やはり相手企業の方はきちんとした方が多いです。
つまり、それなりに名前のある会社で、
屋内の仕事で応募するのがおすすめです。
また、タイミーは、今回の私のように、応募した企業から全く連絡がこない、杜撰であるという場合、お電話でのサポートなどはありません。
タイミーのサポート受付にて、トラブル内容や勤務日、会社名を記入の上、詳細を送り、その上でお客様センターのような場所がないのですが、電話窓口自体はあるので、こちらの方に電話をして、一通り事情を説明して、「お客様サポートにも送りましたので確認してください、また今回はキャンセルさせていただきます」
と伝えるのがよいです。
こうしたトラブルの場合、出勤日キャンセルは48時間前からキャンセルポリシーでキャンセル記録が残りますので、
ちょっと変だな、
おかしいな
嫌だな
と思ったら、なるべく早くに、
これまでのやり取りを全て写真に残し、
問題となっている件についてある程度文章化しサポート受付に問題点やトラブルについて送信した上で、
勤務を終えたことについてではなく
私のようにこれから勤務予定で、会社の対応があまりにひどい場合は、電話でタイミーの方にトラブル内容を伝えておくのが良いと思いました。
○月○日○曜日の※時から※時まで、
☆★会社の求人の「xx」という業務/イベントの求人に応募したのですが、
応募したのが○月○日で、その後企業側から最初の連絡が来たのが☆月☆日#時×分で「〜」と来ました。その後私が、「・・・」と返しました・・・
など、細かく、
どこの会社
どんな業務内容
業務にあたる日程
求人応募以降のやり取り
を細かく書く、写真を撮って送るなどすると良いです。
たくさん書けるわけではなかったので私は問題点と流れを記載してあとは、スクリーンショットを撮ったものをタイミーさんに送りました。
実は、タイミーさんで働くのに、今回の仕事を最後に少しばかりやめようと思っていたのですが、これほど問題のある会社が最後の求人先で、働く前にキャンセルせざるを得なくなるほどの対応だったことは、大変遺憾でございます。
現在の勤務先の、上司も本当にホウレンソウができなくて困っていますが、まさか同タイミングでさらに悪質にホウレンソウのできない会社と出会うとは思いませんでした。
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