【お知らせ】ボーダー変動の仕組みについて

いつもPalmuをご利用いただきありがとうございます！
今回は、ボーダーが変動する仕組みについて取り上げさせていただきます。

はじめに

Palmuでは、皆様に日々の活動の目標や、その旗印として、ランクの仕組みを導入しました。
現在、導入してから約半年が経ちますが、多くのライバーさんやコミュニティが目標やモチベーションの一環として、日々の活動に取り入れてくださっていると感じています。

一方で、ボーダーの仕組みに関するご意見・ご質問を多くお寄せいただくことから、ボーダーの変動に疑問を持たれる方もいらっしゃることも認識しております。
例えば、「ボーダーがどんどん上がっていく」「ユーザーが増えたのに、なぜボーダーを上げるのか」「ボーダーを固定してほしい」といった声です。
今回の記事では、ボーダー変動の仕組みをわかりやすく解説し、その意味をお伝えします。
少し抽象的な話になるかもしれませんが、これを機に、前向きに活動いただける一助になれば幸いです。

ボーダーが変動する仕組みについて

まず前提として、私たちは、ボーダーは運営が直接コントロールするものではなく、コミュニティやユーザーの行動が反映された結果であるべきだと考えています。
現在も、ボーダーは皆様の行動により、自動的に集計される仕組みになっており、Palmuのライバーさんの配信が盛り上がり、リスナーさんが積極的に応援活動を行うことで、ボーダーは自然と高くなります。
一方で、もしライバーさんが配信の魅力を感じられずPalmuを離れたり、リスナーさんが応援する価値を見出せなくなると、ボーダーは下がります。
保証ボーダーも、基本的にはボーダーと同じ仕組みで、コミュニティやユーザーの行動に基づいて決まります。
一定期間におけるボーダーに連動して、自動的に調整されているため、ボーダーが上昇すれば保証ボーダーも連動して上がることになります。

ボーダーの変動と今後の運用について

ボーダーの変動は、上記の通り、コミュニティやユーザーの行動を反映した結果であり、Palmuの盛り上がりを示す指標でもあります。
そのため、今後も上がっていく可能性はあり、これは皆さんがPalmuを盛り上げてくださっている証でもあります。
仕組み上は、上記の通りではありますが、とはいえ、ボーダーの変動がライバーさんやリスナーさんにとって心理的負担を与えてしまうことも理解しています。
また、私たち運営も、ボーダーが単に上がり続けることだけが良いとは考えていません。
例えば、特定のランクだけが急激に上がると、そのランクにいるライバーさんがランクを維持することが難しくなり、体験が不公平になる可能性があります。
そういった事象が発生した場合には、ランクの数を増やし、次のランクへのステップをなだらかにするなど、公平な環境を整えられるように、対策を検討してまいります。
ただし、ランクはライバーさんの報酬にも関わる重要なものでもあるため、実施する場合は、十分な準備を経てから変更を行う予定です。
もしランクシステムに変更が生じる場合は、事前に情報を共有し、その背景も丁寧に説明させていただきます。
今後も、サービス全体とのバランスを見ながら、ボーダーの変動に対して、都度対応を検討していきたいと考えております。

FAQ

Q1. 最近、なぜボーダーが上がっているのですか？

A. Palmu内で魅力的なライバーさんが増え、応援が盛り上がり、アプリ全体の配信活動が盛り上がることで、ボーダーは上昇します。
ボーダーが上がる状況は、ライバーさんやリスナーさんがPalmuで積極的に活動してくださっている結果です。

Q2. ボーダーが上がり続けると、ライバーさんが配信活動を続けるのが難しくなるのではないですか？

A. ボーダーが上がることで、目標達成の難易度が上がることは理解しています。
一方で、ボーダーの上昇は、サービス全体が活発になっている証拠でもあります。
サービス全体が活発になると、Palmuのユーザーが増え、ライバーさんがより多くのリスナーさんに出会うきっかけが増え、応援を受ける機会が増えることにもつながります。

しかし、ボーダーが単に上がり続けることだけが良いとは考えておらず、今後も公平な競争環境の維持と、全体とのバランスを見ながら、より良い仕組みにしていきたいと考えております。

Q3. 保証ボーダーが変動するタイミングは教えてもらえないのですか？

A. こちらに関しては、現在運営でも議論を重ね、検討させていただいております。
運用を変更する場合は、公式X(旧Twitter)等でお知らせさせていただきますので、お待ちいただけますと幸いです。

Q4. ボーダーの変動に応じて、配信ダイヤは変わりますか？

A. 配信ダイヤは変わりませんが、応援ダイヤはリスナーさんからの応援量に応じて変動します。
ボーダーは上がることも下がることもございますので、ボーダーの変動に関係なく、安定してご活動いただけるよう、配信ダイヤは一定で、ランクに応じてお渡しさせていただきます。

最後に

最後までお読みいただきありがとうございました。
より良いアプリになりますよう、今後も尽力してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。