GojekとBaemin撤退｜デリバリー市場のチャンスと課題

動画

https://youtu.be/PhJVuuSuzRc

GojekとBaeminという大手フードデリバリーサービスがベトナムからの撤退を決定しました。大手の撤退は、他の会社にはチャンスでありながら、課題も残しています。この記事では、競争の激化するベトナムのフードデリバリー市場における現状と今後の展望について考察します。

ベトナムのフードデリバリー市場の成長

ベトナムのフードデリバリー市場は、2024年に14億米ドルを超える成長が予測されます。しかし、市場への参入は容易ではありません。特に技術ベースのサービスプロバイダーにとって、プロモーションに多額の資金が必要で、財務リスクが伴います。

大手企業の撤退と背景

インドネシアのGojekと韓国のBaeminは、ベトナム市場で大規模なプロモーション活動を行いましたが、コストを回収できず、最終的に撤退を余儀なくされました。この市場での激しい競争により、他の会社も同様の課題に直面しています。

ユーザーの反応と価格競争

フードデリバリーアプリを使用する際、ユーザーは高額な注文合計額に不満を感じます。そのため、割引やクーポンが重要な要素となり、顧客を引き付ける手段として各社はプロモーションで争います。例えば、Grabは大規模な割引を提供することで、顧客を維持しようとしています。

地元企業の挑戦

GojekとBaeminの撤退により、地元企業であるBeFoodやLoshipに新たなチャンスが訪れています。BeFoodは競合企業と差を縮めるために、財務的支援を受けつつサービスの拡充を図っています。一方、Loshipはフードデリバリーに加えて、オンライン小売にも注力しているため、さらなる成長が期待されています。

信頼と持続可能な成長の重要性

地元企業が市場で成功するためには、顧客の信頼を築き、真の価値を提供することです。フードデリバリーサービスは、ショッピングや医薬品の配送など、幅広いサービスを提供する包括的なエコシステムを構築する必要があります。

競争の激化と今後の展望

GrabやBe、Xanh SMなどの企業は、環境に配慮した車両を導入するなど、競争力を高めるための新たな戦略をとっています。特に、Xanh SMはエコフレンドリーなサービスで人気を集め、急速に成長しています。ベトナムのフードデリバリー市場は、今後も激しい競争が続くでしょうが、各社は持続可能な成長を目指して戦いを繰り広げています。

参照

Gojek, Baemin withdrawals give lesson, create chance for food delivery apps in Vietnam
https://tuoitrenews.vn/news/business/20240909/gojek-baemin-withdrawals-give-lesson-create-chance-for-food-delivery-apps-in-vietnam/81856.html