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強制解約？！アメックス通帳の刑を喰らった！金額基準と予防方法を考察

変人マイラー

こんにちは。変人マイラーです。

今回は、決済修行でお馴染みの「アメックス通帳の刑」の解説記事（無料公開記事）です。

最近話題になる事が増えた通帳の刑ですが、実は私も今年春頃にやられてしまいました。

通帳の刑は【軽傷→中等傷→重症w🤣】とランクが有り、未提出のまま放置すると強制解約になる事もあるようです。

私自身は、サラ金の取り立てみたいなアメックスの対応に失望し、全カード解約済みです（※行き違いで通帳の刑は解除😭）。

しかし、収入証明は入会審査で要求すべき事で有り、年会費支払い後に強制措置を取るアメックスの対応には、疑問を感じました。

通帳の刑は実際に経験してみないと分からない点も多く、金額基準と予防方法を考察します。


通帳の刑の必要書類

（第一章）通帳の刑とは何ぞや？

昨年辺りから頻繁に耳にするようになったアメックス通帳の刑ですが、ご存じない方も多い様子。

要約すると、アメックスから①カード利用停止②収入証明書③通帳三か月分の提出を要求される事を指します。

※途上与信審査をアメックスは毎月やっていると言われており、法律的には問題ないそうです。

アメックスアカウント利用停止

読み易いと評判のまつのすけ氏のブログは、エントリー記事として最適です。

突然見知らぬ番号から電話が掛かってきて、「amazonギフトカードは何に使ったか？」「収入はどれぐらいか？」と根掘り葉掘り聞いてきました。

→最後に「与信枠の見直し」と「カード利用停止」を告知されて、一瞬頭が真っ白に😰😰😰

※ポイント移行は可能なため、マイルやマリオットポイントへ全て移行。

amazonギフトカード

プラチナカードを保有していましたが、センチュリオンホルダーでも関係なく全員平等に通帳の刑を喰らうそうです。

→AIが自動判定しているらしく、ステータスや収入などは考慮されないそうです。

※最近は合算した与信枠（ex.500万円）や年収に対する相対的な購入金額よりも、絶対的な購入金額を重視している様子。

あめくろさんのお話では、プロパーアメックスよりも提携カードの方が利幅が少ない分、通帳の刑を喰らい易いそうです。

→与信枠は合算した総枠、クレカ個別の枠と両方有るそうです。

（第二章）通帳の刑にはランクが有る

アメックス通帳の刑は、軽傷→中等傷→重症とざっくりと三段階に分かれています。

→放置したままで強制解約された事例は少ないようですが、通帳の刑（利用停止状態）のままの自主解約は危険。

※殆どの方が通帳と収入証明提出しており、放置組も残債消滅した時点で利用停止処分は解除されたケースが多い。

①通帳の刑（軽傷）

→収入証明なし＋資産証明だけで数日で解除と楽勝でした😇

通帳の提出を拒否した所、与信枠の削減だけで済んだようです。

通帳の刑ではないですが、事前入金しなさいとのお叱りだけで済んだ事もあるようです。

事前入金

②通帳の刑（中等傷）

一般的には、利用停止処分+収入証明書や通帳の提出を要求されるケースが多い。

→残債が消滅した数日後に利用停止処分は解除＋与信枠引き下げは継続。

※放置する方も一定数いますが、半年後に与信枠回復（通帳の刑完全解除）が多いようです。

③通帳の刑（重症）

→完全無視or未提出のまま解約すると、信用情報機関に【強制解約】と記載されて、クレカの審査は軒並み否決されて重症案件です💦

ポさんは、2年間も通帳の刑を解除されないままらしく、言葉もありません（汗）。

（第三章）証拠書類提出と解約に至るまでの過程

オンラインでの提出を勧められましたが、証拠揃えるのに時間かかるからとネタも兼ねて書類を送付して貰いました。

→巨大な封筒に入れられて一週間で届きました。

アメックス通帳の刑

提出が必要な物は以下の通り（※表向き任意での提出です）。

  • 過去3ヶ月分の給与明細書および最新の源泉徴収票、税務申告書のいずれかの写し。

  • 個人名義の過去3ヶ月分の銀行口座取引明細書、または通帳の頁とその表紙の写し。

  • 本人確認資料。

アメックス通帳の刑
アメックス通帳の刑

担当部署は「アカウントサービス課」という所らしいですが、かなり高圧的な対応をしてきます。

→ある筋からの情報に拠ると、他の部署の人は一切手出し出来ないらしく、治外法権的な部署らしい。

アメックス通帳の刑

自主解約や放置も考えたのですが、収入証明/通帳のいずれか片方のみを提出しました。

→経験者からの情報に拠ると、片方だけでも提出すれば強制解約にならないとの情報が有りましたので。

確定申告書

通帳を提出する場合は、数百万円～一千万円の残高がある口座が望ましいとの事。

※残高証明書での代替不可、繰上返済不可など例外は一切ない。

郵便局　総合口座通帳

毎週のように、アカウントサービス課から催促の電話有（昔のサラ金の取り立て並み！）

残債がゼロになるまで待っていましたが、最後は自主的に全カード解約。

→三井やMUFGなどは、入会時に収入証明を要求してくる事もありますが、こちらにも断る権利が有り、公平な対応です。

しかし、アメックスは年会費16.5万円を徴収した後に、任意提出の筈なのに強制解約をちらつかせて提出を強要してくるのは納得出来なかった🤬

いらすとや

数日後与信枠80万円に設定し直しましたとの通知有、フンだ！何だよ！😡

通帳の刑　解除通知

よって、通帳の刑や紹介ポイントのトラブルなどアメックス日本法人に対する不満が積み重なり、USアメックス発行のマリオットブリリアントに乗り換えた訳です。

（第四章）通帳の刑になる基準と予防方法

一般的には、「換金性の高い物を短期間に100～200万円以上購入する」と通帳の刑を喰らうと言われています。

→新規の方は、入会直後にアマギフ20-30万円購入した程度でやられるそうです😱

注意が必要なのは決済修行僧に人気の高いamazonギフトカードでして、換金性が高いためアメックス側が一番警戒している様子。

→税金を支払う方が多いからでしょうが、150～200万円分購入すると問答無用でやられるそうです。

amazonギフトカード

百貨店ギフトカードも雲行きが怪しくなってきましたが、既存会員は50-100万円程度購入しても問題なさそうです。

→以前は数百万円購入しても問題視されなかったようですが、今年からAIの基準が厳しくなったようです。

百貨店ギフトカード

最近はiPhoneやゲーム機の転売も問題視されているようですので、バイヤーの方はご注意ください。

予防方法としては、換金性の高い商品の月額利用額を予め決めておく事です。

→情報を総合すると、換金性高いと判断される商品を（１）一か月100万円（２）二か月150～200万円利用すると危険です。

よって、〇〇チャージ・アマギフ・🍎製品・PC・腕時計など高級ブランド品の購入を月額50万円程度に抑えると良いでしょう。

アメックスは利用済み分の前払いは可能なため、繰上返済推奨です！

一方で、かつて可能だった「事前入金」は2021年半ば頃から税金の支払いを除き、利用不可になりました。

最後の手段としては、アメックス日本法人の上層部に直訴する方法が有りますが、一度しか抜けないいわば「伝家の宝刀」です。

（編集後記）

実際に通帳の刑に遭って困っている方向けに、体系的に理解出来るように情報をまとめてみました。

また、アメックス一般社員の言う事を鵜吞みにせず、有用な情報をお持ちの経験者に相談する方が賢明です。

正直アメックス通帳の刑に関しては、誰が対象になっても可笑しくないです。

特に、昨年アメックスの代表者が交代→方針が変わった影響で、AIによる審査が厳しくなったと感じました。

しかし、信販会社に途上与信審査の権利があるとはいえ、顧客の個人情報満載の通帳3か月分出せというのは信義に悖る行為では？

まずは、ザルと言われている入会審査をきちんとやった上で、必要があるならばその時に収入証明の提出を求めるのが本来あるべき姿だと思います。

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