大人の遊び場「営業マンは短気」

こんにちは⭐︎

あそびばです♪

タイトルにもある通り営業だけではなく

接客業等のサービス業も

できる人って短気なんです。

逆に穏やかで絶対に怒らないような人って

営業やサービスに向いてないことが多いです。
(100%ではありません。)

では何でできる営業マンやサービス業の人が短気かというと

まず「怒る・イラッとする」メカニズムからお話ししたいと思います。

みなさん、イラッとするとき、怒るときってどんな時が多いですかね？

大抵は「相手が期待通りに動かない」ときにイラっとするかと思います。

このイライラが多い人というのは

いろんな物事に気づくことができる人

なんです。

いろんなことに気づけば気づくほど

「なんでああしないんだろ。」

「なんでこうしないんだろ。」

のオンパレードになり

イライラする回数が増える

という仕組みです。

なので「短気」は「いろんなことに気づく」ということであり

「いろんなことに気づく」とは「相手の痒いところや痛い所にきづく」ということなので

サービスや接客がうまい

ということになります。

あなたの周りにいる接客のうまい、いつもニコニコしてくれる店員さん

「実は短気なんじゃないかな。」と思って

こっそり観察してみてください。

ではまた明日♪

バイビー⭐︎