CFPB warnings of bias in AI could spook lenders
CFPBが、AIの偏り(バイアス)が金融機関を脅かす可能性を警告
ロイト・チョプラ(Rohit Chopra)氏は、消費者金融保護局の局長として、ほぼすべての公の機会において、融資判断における人工知能の誤用の可能性について指摘している。
チョプラ氏は、アルゴリズムに「偏りがない」ということはまずあり得ず、消費者にとって不公平な与信判断になる可能性があると述べている。また、機械学習は反競争的であり、"デジタル・レッドライニング "や "ロボ・ディスクリミネーション "につながる可能性があると主張。
銀行や動きの速いフィンテック企業へのメッセージは、明確である。マーケティング、価格設定、引受商品などを検討する際に、公共料金や家賃の支払いなどの代替データが、どのようにリスク判定に用いられるのか。AIの使用に関連した強制措置は、そうしたガイダンスとなる可能性があると専門家は述べている。