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【中小企業経営者必見】我が社の技術、消滅寸前!? 🔥 今こそ取り組むべき技術伝承の秘策
2025年問題は他人事じゃない! ⏳ 迫り来る技術継承の危機
中小企業の経営者の皆さん、こんにちは!突然ですが、御社には「この人しかできない!」という仕事、ありませんか?
製造業を中心によく聞かれる「技術伝承」という言葉、実は2007年ごろから頻繁に使われるようになったんです。なぜかって? 団塊の世代の大量退職が始まったから。
「ウチはまだ大丈夫」なんて思っていませんか? ベテランだけでなく、若手・中堅社員の技術も危ない んですよ!業務の複雑化や分業化で、誰にでもできる仕事なんてないんですから。
形式知?暗黙知? 🤔 伝承すべき技術の正体
「技術伝承」で伝えるべき技術には「形式知」と「暗黙知」の2種類があります。
•形式知:マニュアルや手順書にできる知識
•暗黙知:言語化が難しい、経験や勘
厄介なのは、暗黙知。長年の経験で培われた勘やコツは、なかなか人に伝えられないんですよね。
なぜ技術伝承は重要なのか? 🚀 競争力維持の切り札
技術伝承がうまくいかないと、会社にとって一体どんなリスクがあるのでしょうか?
•製品品質の低下 📉
•製品の安定供給ができない 💔
•市場での競争力低下 😭
技術は企業の競争力の源泉です。技術伝承は、他社への競争優位性を確保し続けるために不可欠な取り組みと言えるでしょう。
課題を乗り越えろ!💪 技術伝承を成功させるための4つの秘策
技術伝承の必要性は分かっていても、なかなか進まない… 中小企業で技術伝承が進まない原因として、よくあるのは以下の4つです。
1.技術者の高齢化、そして技術の属人化
2.技術伝承に時間を割けない
3.OJT体制が整っていない
4.マニュアル化が難しい
でも、諦めるのはまだ早い!以下の4つの秘策で、技術伝承を成功させましょう。
1.強制的に技術伝承の時間を作る ⏰
◦業務を分担したり、外注する仕組みを構築する
2.デジタル技術を活用して技術伝承にかかる時間を短縮する ⚡
◦動画マニュアルの作成
◦ベテラン従業員の勘やコツを数値化する
3.技術伝承が行われない場合のリスクを可視化する 👁️
◦製品の品質低下や業績悪化など、具体的なリスクを共有する
4.技術伝承を行うこと自体を高く評価する 💯
◦技術伝承に関する取り組みを査定に反映させる
事例に学べ! 🌟 技術伝承成功企業の事例紹介
ここでは、技術伝承に成功した企業の事例を紹介しましょう。
•東レ・モノフィラメント株式会社:製造現場のシステムを「実績班長」に集約し、データ可視化と教育コスト削減に成功。自社開発システムの老朽化とブラックボックス化による後継者問題を、IoTを活用して解決。
•芝浦機械株式会社:動画マニュアルの導入により、製品品質のバラつきを抑制。若手社員が先輩社員の言葉をイメージできないという課題に対し、視覚的な情報伝達で対応。
•建設業の企業:OJTのデジタル化により、OJT格差を是正、若手社員の知識習得レベルの底上げ、入社希望者の増加に成功
これらの事例から、自社に合った技術伝承の方法を見つけてみましょう。
デジタル化で効率UP! 💻 おすすめのデジタル技術活用術
近年、技術伝承を効率的に進める方法として、デジタル化が注目されています。
•スキル管理システム:誰がどんなスキルを持っているか可視化
•IoTやAIシステム:ベテランの技術をデータ化し、分析
•動画マニュアル:文字では伝わりにくいニュアンスも視覚的に伝達
まとめ ✍️
技術伝承は、中小企業が持続的な成長を続けるために必要不可欠な要素です。今回紹介した内容を参考に、ぜひ技術伝承に取り組んでみてください。