20240210

今週は以前お世話になった方を訪ねて金沢に行っておりました。九州からだと新大阪か京都で乗り換えて特急で行けるのでらくちんです。ま、東京からは新幹線一本なのでうらやましい限りですね。あと何度か行けたらいいですが…。

今週はというか昨年末からの持越しがやっと終わりました。
PlayStation Portal リモートプレーヤーを購入したという話を書いたことがあったと思うのですが、実は12月にうまく動かないとご連絡をいただいて伺っておりました。お客様によるとお住いのマンション内で利用している分には問題なく動作するらしいのですが、外出先から接続するとブロックノイズが出たりすぐに接続が切れてしまったりするそうです。ご自宅も外出先も光回線らしいのですがやはり接続スピードに原因がありそうですね。私も外出先での接続環境によって不安定になることがあったので、私が持参したスマホのテザリングで接続してみましたがやはり接続良くないです。次に私のリモートプレイヤーを同じスマホで接続（接続先は私のPS5）してみると問題ありませんので、お客様のご自宅の回線に問題がありそうですね。お客様に書類を探してもらって確認するとやはり光回線といってもマンションタイプでVDSLみたいですから上りの回線速度に問題がありそうです。
ーで、調べてみると同じマンションタイプでも同じ料金で新しい接続プランに切り替えることができるようなのでその場でプラン変更の申し込みをして、今週になって切り替えができたと連絡頂戴したので伺って問題ないことを確認して終了です。そういえば、コロナ中にご自宅からWeb会議に接続しようとしてもうまくいかなかったらしいのですが多分原因は同じでしょうね。ブロードバンドが出始めでADSLが主流の頃は下りと上りの接続速度に差があってもそれほど問題なならなかったんですけど、最近のサービスは上りの接続速度が確保されている前提になっているものがありますので、接続契約が何年もそのままの方は調べてみられるといいかもしれません。

Windows10は来年がサポート終了ですから見積もり依頼がそれなりにきているんですが、値上げと品切れのリスクをどう考えるのか難しいですね。お客様に前倒しをお願いして年内に入れ替え終わらせたら来年になって入れ替えを見込んで増産したPCが大量に売れ残って投げ売りみたいなことはありそうなんですけど…。
みなさん良い週末を、来週もよろしくお願いします。