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20240817

台風一過ですが、皆さん被害はなかったでしょうか?地震から台風と何かとお騒がせな8月ですが、出かけないで自宅で過ごす方法とか防災用品の見直しを考えるのによかったと思いたいところですね。ずっと続くのは勘弁してもらいたいですが…。

今週はお盆でお休みかと思いきや、連休中にサーバーの入れ替え作業をされたお客様からNASのデータ量がおかしいんじゃないかと連絡いただきました。リモートで確認してバックアップが二重になっている(バックアップのバックアップをするようになっている)部分があってデータ量が多くなっているのではないかとご連絡して、今回はゴミ箱を空にするだけで当分の空き容量は確保できそうだということをお伝えしました。
ゴミ箱を空にする作業はお客様でも「やれそうなのでやってみます」ということなので翌週以降に伺ってメインテナンスを行いますということにして終了です。ただ、NASのリモート機能は導入から間もない期間に起きるトラブルに対応できるように設定してあったので、導入から一年が経過している現在では大きなトラブルはなさそうなことがほぼ分かったのでリモート機能は閉じましょうかというご提案をする予定です。
パソコンのサポートにも流行りみたいなものがあって、ある時期に何でもかんでもリモートで対応する業者さんが増えた時期もあったんですが、私のところは既存のお客様へのご対応がうまくできてご対応エリアをぐっと小さくすることができたので「駆けつけ」ご対応で何とかなりそうです。年末年始や夏季のお休み時期のご対応だけをもう少しはっきりしないといけませんが…。

まったく気分的なものかもしれませんが、日中に出かけても日陰に入ると風を気持ちよく感じることができるような気がします。もう少しですね。
皆さん良い週末を、来週もよろしくお願いします。

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