WiMAXのハート割

現在、モバイルルーター（WiMAX）を契約してネットを使っています。
手帳を取得した時に、ハート割がある記載を見かけたので、WiMAXの
お客様サービスセンターへ電話をしました。
障害者手帳を取得してハート割を申し込みしたいというと
オペレーターの方がご本人様確認をしたいという事で
・契約者名前
・連絡先電話番号
・暗証番号
この３つを伝えました。
契約者住所に書類を送ってくれるようで、書類に
・契約ID：Uから始まる番号
・名前
・住所
・電話番号などの必要事項
料金プランのところに、現在契約してるプラン名＋ハートと記載して下さい
と言われました。
・障害者手帳のコピー
返信用封筒に書類とコピーを入れて返送して、手続き完了。
WiMAXの方で手続き終わるとメールを来るようにしていたので、手続き完了のメールがきました。
割引は400円から500円ぐらい割引になっていたと思います。
後は、端末を機種変更したい場合ハート割契約者の方だとネットでの手続きが出来ないようなので専用窓口へ電話して機種変更する感じになるそうです。
※UQモバイルの方は障害者割引はありません。