サステナブルファッション：WEBでマスカスタマイゼーション販売を実現する仕組み

はじめに

オムニス の 上條です！

オムニスは、ファッションをデジタル化して、サスティナブルな仕組みをつくることをテーマにしたファッションテック企業です。

今日はサスティナブルなファッションビジネスとして、必要なときに必要なだけ必要なお客様に提供するマスカスタマイゼーションサービスをささえる、プロダクトビルダーのお話をしたいと思います

マスカスタマイゼーションって何？

マスカスタマイゼーションは、お客様が購入したあと原材料を発注し、縫製、発送の仕組みを取るため、無駄な生産や廃棄が起きないビジネスモデルです。これが実現できると、大量生産、大量販売、大量消費、大量ロスといったアパレルの産業的問題が解決でき、サスティナブルファッションを実現することができます。

また、注文を受けてから作るということは、あらかじめ決まったデザインだけでなく、お客様がデザインやサイズなど細かくカスタマイズして本当に欲しい１枚を作ることもできます。

本当に欲しいデザインをWEBでどうやって選ぼう？

お客様が自由にデザインをアレンジできるということは、たくさんの選択肢があって楽しい一方、WEBで購入するには接客も受けられないし、何万通りもの選択肢からどうやって選べばいいかわからないこともあります。

そういった課題を解決するために、オムニスではプロダクトビルダーというシステムを開発し、EC Saasとして提供しています。

プロダクトビルダーではカスタマイズ可能なオプションを自由に選んで、リアルタイムで製品画像をシュミレートすることができます。お店でいろんな商品を手にとって楽しむように、ビルダー内でいろんな生地やデザインの掛け合わせをシュミレートして楽しむことができ、自分だけの1枚を作ることができます。

シミュレーションには3D CGを活用し、実際の製品パターン情報を元にディティールまで忠実に再現することで、購入前に商品をイメージしやすく、お手元に届いた商品ともギャップを少なくしています。また、ここで作成されたカスタマイズ画像やデータは、購入→生産→お届け→カスタマーサービスまで一貫して活用することができ、トレーサビリティや生産改善のために有効活用されています。

自分のための一着を長く着てサスティナブルに！

衝動買いや、似合うかなーと心配しながら買って、ほとんど着てない服ありませんか？ 私たちの約64%は所有する衣服の量を把握せずに服を購入しています。また、 1 年間1 回も着ていない服は一人あたり約25 枚も所有しています。 本当に必要かなど、長い目で見て価値のある衣服を選び、本当に自分に合う想い入れのある一着を長く着る、たったそれだけも環境負荷が減らせます。

プロダクトビルダーを活用したカスタマイズサービスの拡大で、オンラインで誰でも簡単に”自分のための一着”に出会うことができ、長くサスティナブルにファッションを楽しむことができるよう取り組んでます。